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40 marchands trouvés dans Sport > Matériel

26	sites notés dont 5 sites premium
11	sites en cours de notation
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Notes sur 6 mois

Notes sur 3 mois

Notes sur 1 mois


Nom du site Rang sur 40 sites		à noter [?]	Accès aux fiches détaillées	Note globale des clients [?]	Tendance récente [?]	Nombre de réponses [?]	Livraison conforme [?]	Rachèteront sur le site [?]	Taux de résolution sur n litiges [?]

1	TOOL FITNESS Evalué depuis le 18/12/2005			8,3/10		1 119	79 %	71 %	100 % 10 litiges	Accès site Déclarez un litige
2	SUBSIDE SPORTS Evalué depuis le 01/08/2005			7,9/10		117	66 %	72 %	100 % 5 litiges	Accès site Déclarez un litige
3	USHIP Evalué depuis le 02/06/2006			7,7/10		74	75 %	80 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
4	LOOK MY BIZ Evalué depuis le 03/08/2007			8/10		43	80 %	81 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
5	ELECTRO FITNESS Evalué depuis le 07/09/2006			8,7/10		606	85 %	88 %	89 % 9 litiges	Accès site Déclarez un litige
6	RIDER DISCOUNT Evalué depuis le 07/04/2005			8,8/10		269	89 %	90 %	86 % 7 litiges	Accès site Déclarez un litige
7	HABITAT & JARDIN Evalué depuis le 27/05/2005			6/10		59	90 %	91 %	0 % 1 litige	Accès site Déclarez un litige
8	PODIUM SPORT Evalué depuis le 12/02/2007			9,2/10		244	92 %	93 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
9	BOUTIQUE SPORTRI Evalué depuis le 09/02/2007			9,3/10		267	93 %	94 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
10	RIVIERA BIKE Evalué depuis le 07/06/2005			8,9/10		63	85 %	94 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
11	HAWAïï SURF Evalué depuis le 30/06/2004			9,4/10		1 344	89 %	95 %	100 % 1 litige	Accès site Déclarez un litige
12	PADD Evalué depuis le 24/05/2005			9,3/10		740	92 %	95 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
13	SPORTS VILLAGE Evalué depuis le 30/10/2005			9,3/10		236	91 %	95 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
14	PAS A PART Evalué depuis le 26/05/2005			9,5/10		44	96 %	95 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
15	PLANETE FITNESS Evalué depuis le 17/10/2005			9,5/10		268	94 %	96 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
16	GLISSHOP Evalué depuis le 01/08/2001			9,7/10		1 739	96 %	98 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
17	ACHAT-SKI Evalué depuis le 06/11/2007			9,5/10		296	92 %	98 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
18	CENTER SPORT Evalué depuis le 22/09/2006			9,5/10		98	92 %	98 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
19	FREERIDE ATTITUDE Evalué depuis le 21/04/2007			9,7/10		65	95 %	100 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
20	FLYSURF Evalué depuis le 19/07/2001			9,5/10		55	91 %	100 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
21	ACTIVASPORT Evalué depuis le 21/05/2007			9,4/10		50	88 %	100 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
22	ACTUFITNESS Evalué depuis le 06/04/2007			9,1/10		23	83 %	100 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
23	BIEN ETRE AVENUE Evalué depuis le 06/04/2007			9,1/10		23	83 %	100 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
24	SPORT TIME Evalué depuis le 09/10/2007			En cours		26	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
25	TECHNICIEN SPORT Evalué depuis le 02/12/2005			En cours		21	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige

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Note des clients

Cette note est obtenue en faisant la moyenne entre les trois notes principales du site sur ses caractéristiques principales, à savoir la conformité de livraison, la proportion de clients souhaitant racheter, et le taux de résolution de litiges de ce marchand.

Ces trois notes sont obtenues par simple agrégation des avis des clients de ce site.

La note globale indique la capacité du site à tenir ses engagements les plus importants aux yeux de ses clients et à maintenir leur confiance.

Livraison conforme

Cet indice est obtenu par déduction des taux de retard, d'absence de livraison et de problème de conformité indiqués par les consommateurs ayant répondu aux questionnaires FIA-NET.

Il a été considéré que les internautes ayant répondu au premier questionnaire FIA-NET après l'achat, mais n'ayant pas signalé de problème lors du deuxième questionnaire de suivi de livraison ou n'y ayant pas répondu avaient été livrés dans les temps d'une marchandise conforme.

Cet indice mesure la capacité du site à vous livrer conformément à ce qu'il avait annoncé.

Rachèteront sur le site

Cet indice correspond au nombre d'internautes ayant répondu qu'ils rachèteraient "probablement" ou "certainement" sur le site s'ils devaient recommencer leur achat.

Attributs du site

Cette note est égale à la moyenne entre la note de satisfaction globale attribuée au site par ses clients et la moyenne des notes données aux différents attributs du site lors de l'achat, à savoir :

navigation, information sur les produits, prix des produits, facilité de commande, prix et options de transport.

Cette note prend en compte la satisfaction avant livraison et ne mesure donc