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SUBSIDE SPORTS
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Infos de la société 
Subside sports
5 Ter ru D'Arsonval
75015 Paris
(détail)
 

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  réponse(s) sur 6 mois : 321 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 01/08/2005
124 au questionnaire après la livraison   871 réponses au total

Sur 6 mois : 6,9/10 Sur 3 mois : 6,9/10 Sur 1 mois : 6,4/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
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  - des performances établies par
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> Fonctionnement des notes
   Les notes FIA-NET sont calculées
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   Il faut avoir acheté sur le site
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  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
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Note globale des clients [?] 6,9/10   
Livraison conforme [?] 63% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  63%
Conformité des produits [?]  66%
Rachèteront sur le site [?] 44% des clients    
certainement   24,2 %
probablement   20 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
100% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  13,5 jours
sur [?]  11 litiges
2,5% des réponses [?]
Attributs du site [?] 7,9/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 60 %
La nouveauté des produits 47 %
La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 61 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 19 clients
souhaitent racheter
 13 clients
ne savent pas
 29 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 21/07/2008 à 19h51
« le floquage du tee shirt ne correspond pas à ce que l'on avait écrit : minuscule utilisait au lieu des majuscules. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La performance du site
Questionnaire du 21/07/2008 à 10h28
« délai de livraison trop long »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 18/07/2008 à 11h02
« bonjour je suis très satisfait du produit mes je suis pas satisfait de la livraisons 10 jours pour un maillot sa fait un peut long »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 17/07/2008 à 18h45
« Délai de livraison invraisemblablement long !! Je n'ai toujours rien reçu ! »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 17/07/2008 à 08h10
« Le produit coorespond parfaitement à ce que je désirais. C'est le seul site qui propose des flocages de maillot de foot officiels.
Je n'hésiterais pas une seconde à racheter des produits sur ce site. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Les promotions sur l... [+]
Questionnaire du 17/07/2008 à 00h03
« J'ai déjà acheté à plusieurs reprises sur ce site
(une dizaine de fois), je n'ai encore jamais été déçu.
Même si cette fois-ci, le délai de livraison est plus long qu'à l'habitude, ce site garde toute ma confiance. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 01/07/2008 à 11h17
« J'ai apprécié la variété des produits. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 01/07/2008 à 08h45
« La chèreté des produits et surtout, surtout les délai trop long.
14 jours pour recevoir ce qu'on commande!!! »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La rapidité d'achat ... [+]
Questionnaire du 29/06/2008 à 17h42
« il valide les commandes et les paiements, mais ne remboursnt pas dans les délais prévus. »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme Produit non conforme
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Autres
Questionnaire du 28/06/2008 à 10h02
« ces un site d escro pas serieux »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
Pages  1-2-3-4-5-6-7  
[Note des clients]
Cette note est obtenue en faisant la moyenne entre les trois notes principales du site sur ses caractéristiques principales, à savoir la conformité de livraison, la proportion de clients souhaitant racheter, et le taux de résolution de litiges de ce marchand.

Ces trois notes sont obtenues par simple agrégation des avis des clients de ce site.

La note globale indique la capacité du site à tenir ses engagements les plus importants aux yeux de ses clients et à maintenir leur confiance.
[Livraison conforme]
Cet indice est obtenu par déduction des taux de retard, d'absence de livraison et de problème de conformité indiqués par les consommateurs ayant répondu aux questionnaires FIA-NET.

Il a été considéré que les internautes ayant répondu au premier questionnaire