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 FIA-NET 
9,3/10
ORANGE MARINE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 91 % des clients
Intention de réachat 90 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 1 192
Nombre d'avis après la livraison 293
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Client indécis
Lidwine A.
Le 17/01/2018
à 21h43
Contenu abusif ?
Pas de possibilité de faire un cadeau, obligé de changer de nom.
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Satisfait ?   Moyennement
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Autres: Mon 1 er achat n'était pas concluant, retour produit les délais de livraison n'ont pas été respecté gênant quand à Noël on a pas de cadeau à offrir,
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Client satisfait
Alex S.
Le 17/01/2018
à 17h54
Contenu abusif ?
chaque fois je acheter jamais un problem et livraison cet vite merci orangemarine
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Satisfait ?   Très
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.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Alain C.
Le 17/01/2018
à 17h29
Contenu abusif ?
expérience concluante
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Autres: choix très large de produits
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Client satisfait
Nathalie L.
Le 17/01/2018
à 10h47
Contenu abusif ?
Site qui propose des articles de qualité, sérieux rapide ras
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Rapport qualité prix parfait sans oublier les nombreuses promotions et un sav reactif
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Caroline L.
Le 17/01/2018
à 09h19
Contenu abusif ?
colis impeccable et produit conforme a ma demande .
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Livraison conforme
91 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 86 %
 
Intention de réachat
90 % des clients
Certainement 72,7 %
Probablement 17,5 %
Ne savent pas 4,9 %
Probablement pas 4,9 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 11
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 11
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 62 %
  Le prix des produits 61 %
  La rapidité de transport 35 %
  La confiance que j'accorde à ce site 31 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  Les promotions sur les achats 25 %
  Les informations sur les produits 23 %
  Les promotions sur le transport 22 %
  La performance du site 16 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 15 %
  Le programme de fidélité du site 10 %
  Les facilités de paiement 9 %
  La nouveauté des produits 7 %
  Autres 3 %


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SEA2 / Orangemarine
46, quai François Mitterrand
CS 90032
13600 La Ciotat

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532 106 036

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serviceclient@orange-marine.com

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Du lundi au samedi de 9h à 19h

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