6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS

8/10
| Livraison conforme | 98 % des clients |
| Intention de réachat | 97 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 157 |
| Nombre d'avis après la livraison | 65 |
3 452 avis
depuis le 07/09/2006
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
13
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
Rapide, sérieux
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les promotions sur les achats . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
||
Site bien fait, clair, agréable, de bonnes explications et surtout de bonnes affaires.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement |
||
informations et produits de qualité
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport |
||
rapidité et conformité de la livraison
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les informations sur les produits . La performance du site |
||
Voilà un site que je trouve sérieux, avec une bonne présentation des produits. La livraison est très rapide (2 jours) et bien emballé. Tout est très bien.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Les informations sur les produits . La rapidité de transport . La performance du site . Les facilités de paiement |
||
| Livraison conforme 98 % des clients |
Conformité des produits | 99 % | |
| Ponctualité de livraison | 98 % | ||
| Intention de réachat 97 % des clients |
Certainement | 80 % | |
| Probablement | 16,9 % | ||
| Ne savent pas | 3,1 % | ||
| Probablement pas | 0 % | ||
| Attributs du site 8,8/10 |
Navigation | 8,5/10 | |
| Information sur les produits | 8,4/10 | ||
| Prix des produits | 8/10 | ||
| Facilité de commande | 8,9/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,6/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
Nombre de litiges résolus | 1 | |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 1 | ||
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| La disponibilité des produits | 61 % |
| Les promotions sur les achats | 59 % |
| Le prix des produits | 48 % |
| Les promotions sur le transport | 46 % |
| Les informations sur les produits | 45 % |
| Les facilités de paiement | 37 % |
| La rapidité de transport | 35 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 28 % |
| La performance du site | 24 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 11 % |
| La nouveauté des produits | 8 % |
| Le programme de fidélité du site | 3 % |
| Autres | 3 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 3 % |
|
Adresse du siège social IMPULSEO22 Rue Lamartine 34760 Boujan/Libron Numéro RCS Beziers B 453 685 992 |
Service clientèle . Tél. : 04 67 36 07 49. Coût de l'appel : Appel Normal . Fax : 04 67 28 26 85. Adresse e-mail : . Ouverture : Du Lundi au Vendredi de 9h à 19h |
|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
|
Zone de livraison . France Métropolitaine. DOM / TOM . Belgique . Luxembourg . Suisse |
Délai de livraison . 48h |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à : 60 €. Payant |



