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Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 95 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Dolores B.
Le 16/12/2017
à 21h01
Contenu abusif ?
el precio y la recepción del producto
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  La disponibilité des produits
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Client satisfait
antoinebally
Le 16/12/2017
à 20h29
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Très satisfait du site
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Client satisfait
Cathy R.
Le 16/12/2017
à 20h05
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Très contente de mon achat et surtout livré très très rapidement !
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Client satisfait
Gerard B.
Le 16/12/2017
à 19h52
Contenu abusif ?
C'est la première fois que j'achète sur ce site, je trouve l'ensemble bien fait et clair.
Tout me semble très professionnel et bien achalandé.
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Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
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Client indécis
Jobar
Le 16/12/2017
à 19h28
Contenu abusif ?
Enregistrem5de deux commandes alors que je ne voulais qu' un seul article
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Satisfait ?   Moyennement
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
95 % des clients
Certainement 79,2 %
Probablement 15,4 %
Ne savent pas 4,3 %
Probablement pas 1,1 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 6
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 6
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 63 %
  Le prix des produits 52 %
  La confiance que j'accorde à ce site 37 %
  Les promotions sur le transport 34 %
  La rapidité de transport 31 %
  Les informations sur les produits 31 %
  Les promotions sur les achats 30 %
  La rapidité d'achat et de paiement 22 %
  La performance du site 21 %
  La nouveauté des produits 15 %
  Les facilités de paiement 13 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 12 %
  Le programme de fidélité du site 8 %
  Autres 4 %


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