Vous êtes ici : Accueil >Snowleader
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,7/10
SNOWLEADER site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 3 128
Nombre d'avis après la livraison 1 027
51 558 avis depuis le 03/08/2009
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

2 131

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

2 024

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
60

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
27

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Catherine P.
Le 21/07/2018
à 22h27
Contenu abusif ?
Le choix, le prix avec réduction Allibert et la rapidité d'envoi.
Voir l'avis avant livraison
Facilités de recherche, infos complètes.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Jean-charles M.
Le 21/07/2018
à 21h18
Contenu abusif ?
parfait comme d'hab
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Le programme de fidélité du site
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Cra
Le 21/07/2018
à 16h29
Contenu abusif ?
Site trés facile d'accés .
Juste un peu léher les infos sur le produit quelques précisions supplémentaires
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anne-carolin S.
Le 21/07/2018
à 15h30
Contenu abusif ?
Pour l'achat et l'envoi, je suis très satisfaite. J'aurais aimé avoir plus de détails sur le produit (son utilisation, par exemple comment se gonfle-t-il, quelle place prend-il une fois rangé...).
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Michele R.
Le 21/07/2018
à 15h08
Contenu abusif ?
totalement conquise beaucoup de choix et des prix qui restent corrects
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 81,1 %
Probablement 14,7 %
Ne savent pas 3,2 %
Probablement pas 1,1 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 3
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 3
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 61 %
  Le prix des produits 57 %
  La confiance que j'accorde à ce site 35 %
  Les promotions sur le transport 34 %
  Les promotions sur les achats 34 %
  La rapidité de transport 34 %
  Les informations sur les produits 31 %
  La rapidité d'achat et de paiement 22 %
  La performance du site 20 %
  Les facilités de paiement 11 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 11 %
  La nouveauté des produits 11 %
  Le programme de fidélité du site 8 %
  Autres 5 %


3e/18 SITES


Pour tous vos achats en ligne de matériel snow, street, outdoor, rendez-vous sur Snowleader.com. Retrouvez chez Snowleader, spécialiste du matériel de montagne, une vaste gamme de produits : skis, snowboards, vestes de ski, chaussures de randonnée, chaussures de skate, matériel d'escalade, de camping et de trek…et bien d'autres ! http://www.snowleader.com/
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Snowleader
Parc Altaïs
45 rue Saturne
74650 Chavanod

Numéro RCS

Annecy B 507 679 025

Service clientèle

.  Tél. : 0 820 420 374
.  Fax : 04 50 60 07 34
.  Adresse e-mail :

contact@snowleader.com

.  Ouverture :

du lundi au samedi
de 09h00 à 19h00.

.  Informations :

Vous pouvez également nous contacter gratuitement par le biais de Skype.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
3800 relais colis TNT
6000 relais colis So Colissimo (commerçants de proximité)
Cityssimo

Boutique

Snowleader
15 rue président Favre 74000 Annecy
08 20 42 03 74

Bureau de Poste

Le retrait de la marchandise est possible en bureau de Poste :
Livraison possible dans l'un des 10 000 bureaux de poste.
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  Monde Entier

Délai de livraison

.  24h

dès 24H en fonction de la disponibilité du produit et du mode de livraison sélectionné. Pour plus de détails, consulter : http://www.snowleader.com/Fraisdeport/

Coût de livraison

 .  Selon produit

Coûts de livraison en fonction du prix, gratuit pour le France et 600 euros pour l'étranger. Un reblochon fermier offert pour 150€ d’achats.

Moyens de paiementMoyens de paiement

Carte bancaire

.  VISA

.  MasterCard

.  Carte Bleue

.  Autres

Carte Bancaire en 3x
Carte Bancaire en 4x

Solution de paiement

.  Paypal

Autres

.  Chèques bancaires

.  Virement bancaire