Vous êtes ici : Accueil >Snowleader
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,6/10
SNOWLEADER site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 95 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 2 453
Nombre d'avis après la livraison 647
47 099 avis depuis le 03/08/2009
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

1 541

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

1 461

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
47

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
18

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
David W.
Le 13/12/2017
à 22h47
Contenu abusif ?
très bon site et sérieux
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Chacharom
Le 13/12/2017
à 22h26
Contenu abusif ?
Top
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Coline E.
Le 13/12/2017
à 21h52
Contenu abusif ?
J'ai été influencé grâce à une pub de rancho webshow qui faisait la promo de ses nouveaux textiles et donc qui renvoi sur snowleader. J'ai pu commander mon produit rapidement, sans inquiétude de sécurité du site ou autre ... très satisfaite de mon expérience d'achat.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Olivier D.
Le 13/12/2017
à 21h38
Contenu abusif ?
Fiabilité
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
Client satisfait
Noemie D.
Le 13/12/2017
à 21h21
Contenu abusif ?
De nombreux produits présentés, que l'on ne trouve pas forcément en magasin. Site ergonomique et choix de filtres. Quelques problèmes sur les filtres, notamment les pour les tailles
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
95 % des clients
Certainement 79,2 %
Probablement 15,4 %
Ne savent pas 4,1 %
Probablement pas 1,3 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 6
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 6
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 63 %
  Le prix des produits 53 %
  La confiance que j'accorde à ce site 37 %
  Les promotions sur le transport 35 %
  La rapidité de transport 31 %
  Les informations sur les produits 31 %
  Les promotions sur les achats 30 %
  La rapidité d'achat et de paiement 22 %
  La performance du site 21 %
  La nouveauté des produits 14 %
  Les facilités de paiement 13 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 12 %
  Le programme de fidélité du site 8 %
  Autres 4 %


9e/25 SITES


Pour tous vos achats en ligne de matériel snow, street, outdoor, rendez-vous sur Snowleader.com. Retrouvez chez Snowleader, spécialiste du matériel de montagne, une vaste gamme de produits : skis, snowboards, vestes de ski, chaussures de randonnée, chaussures de skate, matériel d'escalade, de camping et de trek…et bien d'autres ! http://www.snowleader.com/
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Snowleader
Parc Altaïs
45 rue Saturne
74650 Chavanod

Numéro RCS

Annecy B 507 679 025

Service clientèle

.  Tél. : 0 820 420 374
.  Fax : 04 50 60 07 34
.  Adresse e-mail :

contact@snowleader.com

.  Ouverture :

du lundi au samedi
de 09h00 à 19h00.

.  Informations :

Vous pouvez également nous contacter gratuitement par le biais de Skype.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
3800 relais colis TNT
6000 relais colis So Colissimo (commerçants de proximité)
Cityssimo

Boutique

Snowleader
15 rue président Favre 74000 Annecy
08 20 42 03 74

Bureau de Poste

Le retrait de la marchandise est possible en bureau de Poste :
Livraison possible dans l'un des 10 000 bureaux de poste.
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  Monde Entier

Délai de livraison

.  24h

dès 24H en fonction de la disponibilité du produit et du mode de livraison sélectionné. Pour plus de détails, consulter : http://www.snowleader.com/Fraisdeport/

Coût de livraison

 .  Selon produit

Coûts de livraison en fonction du prix, gratuit pour le France et 600 euros pour l'étranger. Un reblochon fermier offert pour 150€ d’achats.

Moyens de paiementMoyens de paiement

Carte bancaire

.  VISA

.  MasterCard

.  Carte Bleue

.  Autres

Carte Bancaire en 3x
Carte Bancaire en 4x

Solution de paiement

.  Paypal

Autres

.  Chèques bancaires

.  Virement bancaire