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Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 95 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Wilfrido
Le 14/12/2017
à 20h30
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Super site bien conçu très facile et répondant à toute mes attentes
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Valerie T.
Le 14/12/2017
à 20h10
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pratique, clair; attends impatiemment la livraison. Joyeux Noêl
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Satisfait ?   Très
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.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Autres: la commande au pere noel de mon petit fils
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Client satisfait
Benoit R.
Le 14/12/2017
à 19h43
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A la fois satisfait sur le support apporté pour cet achat mais déçu qu'il n'y ait pas eu de geste commercial.
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Satisfait ?   Plutôt
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.  Les informations sur les produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client indécis
Patricia B.
Le 14/12/2017
à 19h43
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Plusieurs bug sont à déplorer sur Le site pour l?achat et le paiement, pas vraiment satisfaisant !
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Les informations sur les produits
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Client satisfait
MissAnna
Le 14/12/2017
à 19h32
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Super site, et le Reblochon en prime, top sympa, top top top :-))
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 92 %
 
Intention de réachat
95 % des clients
Certainement 79,2 %
Probablement 15,3 %
Ne savent pas 4,2 %
Probablement pas 1,3 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 6
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 6
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 63 %
  Le prix des produits 52 %
  La confiance que j'accorde à ce site 37 %
  Les promotions sur le transport 34 %
  La rapidité de transport 31 %
  Les informations sur les produits 31 %
  Les promotions sur les achats 30 %
  La rapidité d'achat et de paiement 22 %
  La performance du site 21 %
  La nouveauté des produits 14 %
  Les facilités de paiement 13 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 12 %
  Le programme de fidélité du site 8 %
  Autres 4 %


9e/25 SITES


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74650 Chavanod

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