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9,7/10
SNOWLEADER site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 95 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 1 506
Nombre d'avis après la livraison 525
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Milfroute
Le 15/10/2017
à 21h42
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Site beau bien achalandé vaste gamme de produits, bonnes promos, description précise des produits, j'aime bien les vidéos c'est pro.
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Client satisfait
Bruno B.
Le 15/10/2017
à 19h00
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tresbon site , clair . livraison comme annoncée et super produit .
site a recommander
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tres bon experience d'achat
site clair
bonne description des articles, manque juste un peu plus de photos
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Paula G.
Le 15/10/2017
à 14h10
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Le site est très intéressant, avec un descriptif complet des articles
Les conseils de choix aident à prendre la décision quand il y a hésitation sur 2 ou 3 articles.
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Client satisfait
KanaBiche72
Le 15/10/2017
à 11h46
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La présentation de certains produits n'est pas complète comme pour le poids ou la présence de poche zip.
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Satisfait ?   Très
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La nouveauté des produits
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis. Il arrive malheureusement dans certains cas que nous n'ayons l'information de la part de la marque. Dans ces cas là, nous vous invitons à contacter notre service client qui vous fournira l'information nécessaire.

Restant à votre disposition,
Sportivement
L'équipe Snowleader
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Réponse du marchand Snowleader
Le 16/10/2017
à 09h31
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Client satisfait
Ironwoman
Le 15/10/2017
à 09h29
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Simplicité de la commande et rapidité de la livraison
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Les informations concernant chaque produit sont très complètes.
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Conformité ?   Oui
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.  La rapidité de transport
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
95 % des clients
Certainement 79,7 %
Probablement 15,5 %
Ne savent pas 3,5 %
Probablement pas 1,4 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 4
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 4
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 62 %
  Le prix des produits 56 %
  La confiance que j'accorde à ce site 37 %
  Les promotions sur le transport 36 %
  La rapidité de transport 31 %
  Les informations sur les produits 30 %
  Les promotions sur les achats 28 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  La performance du site 19 %
  La nouveauté des produits 14 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 13 %
  Les facilités de paiement 11 %
  Le programme de fidélité du site 10 %
  Autres 4 %


6e/27 SITES


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