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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
4/10
4/10
| Livraison conforme | 94 % des clients |
| Intention de réachat | 90 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 34 |
| Nombre d'avis après la livraison | 10 |
380 avis
depuis le 04/11/2006
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ3
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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Lorsque j'ai eu des doutes sur mon choix (c'était la première fois que je faisais mettre mon logo sur un produit publicitaire)j'ai eu quelqu'un de très gentille et compétente au téléphone . C'est très rassurant .on est le 11 et ma commande devait arriver le 25, puis le 13 et elle est déjà là !alors 20/20
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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Autres: besoin de produits avec pub
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COMMANDE LIVREE EN 3 JOURS ET MARCHANDISE FIDELE AU CATALOGUE
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La disponibilité des produits
. La rapidité de transport |
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les prix, la personolisation, achat en gros
| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Non applicable | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
retour en haut de page| Livraison conforme 94 % des clients |
 |
Conformité des produits | 97 % |
| Ponctualité de livraison | 94 % | ||
| Intention de réachat 90 % des clients |
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Certainement | 60 % |
| Probablement | 30 % | ||
| Ne savent pas | 10 % | ||
| Probablement pas | 0 % | ||
| Attributs du site 8/10 |
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Navigation | 7,5/10 |
| Information sur les produits | 7,7/10 | ||
| Prix des produits | 7,6/10 | ||
| Facilité de commande | 7,4/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,6/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Le prix des produits | 53 % |
| La disponibilité des produits | 47 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 38 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 35 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 24 % |
| Les informations sur les produits | 21 % |
| Les promotions sur le transport | 18 % |
| La rapidité de transport | 15 % |
| La nouveauté des produits | 12 % |
| Les promotions sur les achats | 12 % |
| La performance du site | 12 % |
| Autres | 12 % |
| Le programme de fidélité du site | 3 % |
| Les facilités de paiement | 3 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social PMP Diffusion51 Avenue Joffre 77450 Esbly Numéro RCS Meaux B 381 840 271 |
Service clientèle Non communiqué |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison Non communiqué |
Délai de livraison Non communiqué |
Coût de livraison Non communiqué |