| Livraison conforme | 93 % des clients |
| Intention de réachat | 93 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 1 283 |
| Nombre d'avis après la livraison | 383 |
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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Les frais de transport et délais ne sont pas clairs pour les envois à l'étranger.
| Livraison ? | Retard (+ de 5j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . Autres: personnalisation des produits |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les informations sur les produits . La rapidité de transport |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les informations sur les produits . La rapidité d'achat et de paiement |
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| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La disponibilité des produits
. Les informations sur les produits . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement |
||
| Livraison conforme 93 % des clients |
Conformité des produits | 97 % | |
| Ponctualité de livraison | 94 % | ||
| Intention de réachat 93 % des clients |
Certainement | 79,1 % | |
| Probablement | 13,7 % | ||
| Ne savent pas | 4,1 % | ||
| Probablement pas | 3,1 % | ||
| Attributs du site 8,6/10 |
Navigation | 8,3/10 | |
| Information sur les produits | 8,4/10 | ||
| Prix des produits | 7,6/10 | ||
| Facilité de commande | 8,8/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,7/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
Aucun litige n'a été déclaré | ||
| La disponibilité des produits | 58 % |
| La performance du site | 38 % |
| Le prix des produits | 36 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 33 % |
| Les informations sur les produits | 31 % |
| La rapidité de transport | 29 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 22 % |
| La nouveauté des produits | 15 % |
| Les facilités de paiement | 13 % |
| Les promotions sur le transport | 8 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 8 % |
| Autres | 6 % |
| Les promotions sur les achats | 2 % |
| Le programme de fidélité du site | 2 % |
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Adresse du siège social Stickair.comGrand Rue 04170 St ANDRE LES ALPES Numéro RCS Digne B 400 347 993 |
Service clientèle . Tél. : 04 92 89 13 24. Coût de l'appel : Appel Normal . Fax : 04 92 89 12 31. Adresse e-mail : . Ouverture : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h |
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Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
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Zone de livraison . Monde Entier |
Délai de livraison . 4 jours Fabrication : 2 jours ouvrés - Livraison : 2jours (option chrono 24 h.) Certains articles demandent plus de temps à la fabrication, mais sont signalés. |
Coût de livraison . selon produitDépend du montant de la commande, de son poids et de son mode d'expédition, coût de livraison est dégressif en fonction du montant de la commande |



