| Livraison conforme | 93 % des clients |
| Intention de réachat | 93 % des clients |
| Résolution des litiges | 9,2/10 |
| Nombre d'avis après achat | 128 |
| Nombre d'avis après la livraison | 44 |
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La disponibilité des produits
. Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement |
||
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Les promotions sur le transport
. Les facilités de paiement |
||
| Livraison ? | Retard (+ de 5j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport . La performance du site |
||
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport |
||
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La disponibilité des produits
. Les promotions sur le transport |
||
| Livraison conforme 93 % des clients |
Conformité des produits | 97 % | |
| Ponctualité de livraison | 93 % | ||
| Intention de réachat 93 % des clients |
Certainement | 63,6 % | |
| Probablement | 29,5 % | ||
| Ne savent pas | 6,8 % | ||
| Probablement pas | 0 % | ||
| Attributs du site 8,8/10 |
Navigation | 8,6/10 | |
| Information sur les produits | 8,6/10 | ||
| Prix des produits | 8,1/10 | ||
| Facilité de commande | 8,8/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,6/10 | ||
| Résolution des litiges 9,2/10 |
Nombre de litiges résolus | 1 | |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 1 | ||
| Les facilités de paiement | 56 % |
| La disponibilité des produits | 53 % |
| Les promotions sur le transport | 53 % |
| Le prix des produits | 47 % |
| Les promotions sur les achats | 39 % |
| Les informations sur les produits | 37 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 30 % |
| La rapidité de transport | 22 % |
| La nouveauté des produits | 16 % |
| La performance du site | 15 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 8 % |
| Autres | 5 % |
| Le programme de fidélité du site | 1 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 1 % |

- Cosmétiques & cosmétiques bio 16e/38
- Produits diététiques & bien-être 7e/24
- Soins des cheveux 9e/25
- Soins du corps & du visage 16e/50
|
Adresse du siège social TAC-UP730 Rue Pierre Simon Laplace 13100 Aix En Provence Numéro RCS Aix-en-Provence B 480 384 569 |
Service clientèle . Tél. : 0820 208 100. Coût de l'appel : 0.09 /min / Min . Fax : 04 42 24 96 42. Adresse e-mail : service-client@actufitness.com 9h - 18h du lundi au vendredi Par mail le WE |
|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique 1 boutique(s) :TAC-UP 730 Rue Pierre Simon Laplace |
Bureau de Poste Non communiqué |
|
Zone de livraison . France Métropolitaine* France Continentale pour le gros matériel, devis pour l\'europe et les DOM TOM
. Monde Entier * France Continentale pour le gros matériel, devis pour l\'europe et les DOM TOM
|
Délai de livraison . 48h . 10 jours |
Coût de livraison . selon produit.5 € pour le petit matériel, Gratuit pour le gros matériel, Frais de port variant en fonction du pays destinataire |


