> Espace marchand
> Accédez à votre espace membre  
Inscription
Mot de passe oublié ?		   

Trouver un site marchand  

Vous consultez la page: Accueil > fiche marchand de Planete Fitness

PLANETE FITNESS
non configuré
 
Activités du site :
Santé & beauté 15e/87 sites
Sport 12e/68 sites

(détail)
 
Ce site « Premium » vous assure un standard de qualité très élevé
Voir le certificat du site
 
 

Accès aux infos de la société
Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 228 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 17/10/2005
116 au questionnaire après la livraison   1 329 réponse au total

Sur 6 mois : 9,4/10 Sur 3 mois : 9,4/10 Sur 1 mois : 9,2/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
  - des sites identifiés et sécurisés
  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
> Fonctionnement des notes
   Les notes FIA-NET sont calculées
   et mises à jour quotidiennement

   Il faut avoir acheté sur le site
   pour pouvoir le noter
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
> Un problème avec ce site ?
    Déclarez-le à FIA-NET

Note globale des clients [?] 9,4/10   
Livraison conforme [?] 94% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  94%
Conformité des produits [?]  98%
Rachèteront sur le site [?] 95% des clients    
certainement   80 %
probablement   14,8 % (détail)
Taux de résolution [?]
 		 Aucun litige
  		 
 
Attributs du site [?] 8,6/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 60 %
La rapidité de transport 51 %
La rapidité d'achat et de paiement 35 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 26 avis des clients
sur les 6 derniers mois		  
 24 clients
souhaitent racheter
 2 clients
ne savent pas
 0 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 20/07/2008 à 09h10
« Livraison super rapide, rien à dire c'est parfait »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 17/07/2008 à 20h27
« vous etes une société de confiance et en matiére de la qualité prix moins cher et je suis un nouveau client satisfait des produits »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 15/07/2008 à 13h05
« le site est assez claire les délais de livraison respectés le coût du transport assez élevé ! »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 30/06/2008 à 14h48
« Prix correct, délais de livraison courts, colis bien emballé, confidentialité respectée, reste à tester le produit en question, mais tout le reste est très satisfaisant. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 06/06/2008 à 09h32
« Je rachèterai sur ce site uniquement si les produits sont efficaces. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits
Questionnaire du 09/05/2008 à 17h27
« commande incomplette sans explication »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Les informations sur... [+]
Questionnaire du 03/05/2008 à 09h06
« recherche d'un produit très facile et bien positionner par secteur »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Autres: JE CONNAISSA... [+]
Questionnaire du 13/04/2008 à 13h54
« Emballage parfait, colis en état impeccable. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 31/03/2008 à 21h35
« Très bonne boutique, sérieux et envoi rapide, je recommande !! »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 30/03/2008 à 12h03
« Tout est vraiement parfait. Marchand très sérieux. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
Pages  1-2-3  
[Note des clients]
Cette note est obtenue en faisant la moyenne entre les trois notes principales du site sur ses caractéristiques principales, à savoir la conformité de livraison, la proportion de clients souhaitant racheter, et le taux de résolution de litiges de ce marchand.

Ces trois notes sont obtenues par simple agrégation des avis des clients de ce site.

La note globale indique la capacité du site à tenir ses engagements les plus importants aux yeux de ses clients et à maintenir leur confiance.
[Livraison conforme]
Cet indice est obtenu par déduction des taux de retard, d'absence de livraison et de problème de conformité indiqués par les consommateurs ayant répondu aux questionnaires FIA-NET.

Il a été considéré que les internautes ayant répondu au premier questionnaire FIA-NET après l'achat, mais n'ayant pas signalé de problème lors du deuxième questionnaire de suivi de livraison ou n'y ayant pas répondu avaient été livrés dans les temps d'une marchandise conforme.

Cet indice mesure la capacité du site à vous livrer conformément à ce qu'il avait annoncé.
[Rachèteront sur le site]
Cet indice correspond au nombre d'internautes ayant répondu qu'ils rachèteraient "probablement" ou "certainement" sur le site s'ils devaient recommencer leur achat.
[Attributs du site]
Cette note est égale à la moyenne entre