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Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 98 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Véronique B.
Le 15/10/2017
à 08h28
Contenu abusif ?
J'ai été attiré par ce site du fait des promotions annoncées sur certains produits que j'utilise.
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Liubov S.
Le 14/10/2017
à 15h25
Contenu abusif ?
Les bons prix pour Filorga m'ont seduisé, mais le réapprovisionnement a pris pas mal de temps; j'ai attendu 10 jours...
Merci pour les échantillons, je suis contente.
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Satisfait ?   Plutôt
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Client mécontent
Evelyne G.
Le 13/10/2017
à 10h42
Contenu abusif ?
le colis a été très vite expédié mais jamais reçu, indiqué livré sur le suivi colissimo, la poste me dit qu'il s'agit d'une remise en boîte à lettre sans signature. Et bien le facteur n'a rien déposé dans ma boîte à lettre et j'ai été débité de 79,90€ pour ma commande. Le site marchand renvoie la faute à la poste qui ne veut rien entendre ... le site marchand ne s'estime pas responsable ... Bref je suis en colère.
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Satisfait ?   Peu
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La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client indécis
fanfan1071
Le 12/10/2017
à 18h31
Contenu abusif ?
Délais de livraison trop long car produit pas en stock et en cours de réappro.
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Satisfait ?   Moyennement
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Client satisfait
Murielle C.
Le 09/10/2017
à 07h46
Contenu abusif ?
J’ai déjà passé des commandes sur ce site . Produit bien emballé , respect des délais de livraison. Je suis pleinement satisfaite et recommande ce marchand.
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Pas indiqué clairement lorsque le produit n?est pas disponible
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
 
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 90 %
 
Intention de réachat
98 % des clients
Certainement 71,4 %
Probablement 26,2 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 2,4 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 9,1/10
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Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 68 %
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  La rapidité de transport 44 %
  Les promotions sur les achats 26 %
  Les promotions sur le transport 24 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 16 %
  La performance du site 12 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 11 %
  Le programme de fidélité du site 10 %
  La nouveauté des produits 8 %
  Les facilités de paiement 8 %
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Nous distribuons également du consommable médical de grandes marques tel que Euromédis, Techdent, Anios, Manix, etc..
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98000 Monaco

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RCI Monaco 08S04732

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