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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,8/10
LABORATOIRE RIVADIS site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 98 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 2 001
Nombre d'avis après la livraison 517
10 679 avis depuis le 05/04/2007

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
SATISFAITS

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54

CLIENTS
INDÉCIS

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11

CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Catherine P.
Le 26/03/2017
à 19h24
Contenu abusif ?
Produits Excellents
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
Les facilités de paiement
Client satisfait
Valerie T.
Le 26/03/2017
à 18h56
Contenu abusif ?
qualite des produits
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Monique L.
Le 26/03/2017
à 15h30
Contenu abusif ?
Il y a plus de trente ans que j'achète ces produits, je.en suis totalement satisfaite.i
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
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.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
magloulouche
Le 26/03/2017
à 11h21
Contenu abusif ?
J'aime le choix de produit ( surtout la marque Milton)
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Francoise B.
Le 26/03/2017
à 11h04
Contenu abusif ?
aucun souci j'ai pris mon colis au relais comme prévu
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le programme de fidélité du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
 
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
98 % des clients
Certainement 89,6 %
Probablement 8,1 %
Ne savent pas 2,2 %
Probablement pas 0,2 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 7,7/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 7,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La confiance que j'accorde à ce site 46 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 40 %
  La disponibilité des produits 32 %
  Les promotions sur le transport 27 %
  Le prix des produits 26 %
  La rapidité de transport 26 %
  Les promotions sur les achats 24 %
  Les informations sur les produits 20 %
  La rapidité d'achat et de paiement 18 %
  La nouveauté des produits 14 %
  Le programme de fidélité du site 9 %
  Autres 8 %
  La performance du site 7 %
  Les facilités de paiement 4 %




- Les Laboratoires Rivadis fabriquent et commercialisent des produits d’hygiène et de soin pour toute la famille. Ces produits sont utilisés par les professionnels de la santé (centres médicaux-hospitaliers, maternités, crèches) depuis 35 ans.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Laboratoires Rivadis SAS
Impasse Du Petit Rosé ZI
79100 Thouars

Numéro RCS

Niort 347 956 336

Service clientèle

.  Tél. : 05 49 68 19 55
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 05 49 68 19 53
.  Adresse e-mail :

clients@labo-rivadis.fr

.  Ouverture :

Lundi au vendredi de 8h00 à 19h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine

Délai de livraison

.  7 jours

Coût de livraison

 .  Payant

5.95 euros