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9,5/10
Livraison conforme 91 % des clients
Intention de réachat 95 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Sandrine D.
Le 26/07/2017
à 18h03
Contenu abusif ?
Des problèmes lors de l inscription des bugs
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Satisfait ?   Plutôt
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Autres: Recherche produits précis
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client mécontent
Kelly R.
Le 26/07/2017
à 14h24
Contenu abusif ?
Pour moi la note est 0 mais il n'avait pas le 0
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Dégâts dus au transport
Réachat futur ?   Non
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Bonjour
Très intéressant comme commentaire mais il aurait été de bon ton et assez logique (me semble-t-il) de nous contacter si vous aviez eu un soucis avec votre commande ou des dégâts lors du transport comme vous semblez l'indiquer.

Je regrette cette façon de faire qui n'a à mon avis aucun sens. A part peut-être la volonté de nuire.

Par ailleurs il n'y a aucun retard de livraison.
Commande passée le mercredi 12 juillet à 17h35 et donc expédiée dès le lendemain, mercredi 13. Comme vous devez le savoir le vendredi 14 juillet était férié... et si vous aviez été présente le lundi 17 juillet vous auriez eu votre colis ce jour là.

Bonne continuation

Frédéric
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Réponse du marchand Colorful Black
Le 27/07/2017
à 22h33
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client satisfait
Linda K.
Le 26/07/2017
à 12h06
Contenu abusif ?
Difficile de passer une commande sur tablette impossible de changer le mode de livraison
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Satisfait ?   Plutôt
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Autres: Déménagement produit introuvable en magasin uniquement à Paris et saint Denis 93
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Nancy V.
Le 25/07/2017
à 20h48
Contenu abusif ?
Réponse très rapide sur le tchat et conseil avisé
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Satisfait ?   Très
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La confiance que j'accorde à ce site
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Client indécis
Cyn97230
Le 24/07/2017
à 19h58
Contenu abusif ?
Je n'ai aucune nouvelle de mon colis
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Livraison ?   En retard
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Ne sait pas
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La disponibilité des produits
Bonjour
Ce n'est pas vraiment le meilleur moyen de nous contacter ou de nous demander des infos de suivi...
Infos que vous recevez d'ailleurs de façon automatique.
Votre colis vous attend depuis le 19 juillet au bureau de Poste sélectionné, soit le délai habituel

Je vous contacte par téléphone ou email par défaut

Cordialement

Frédéric
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Réponse du marchand Colorful Black
Le 26/07/2017
à 16h08
Contenu abusif ?
     
     
     
     
 
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91 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 84 %
 
Intention de réachat
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