Livraison conforme | 91 % des clients |
Intention de réachat | 95 % des clients |
Résolution des litiges | 10/10 |
Nombre d'avis après achat | 525 |
Nombre d'avis après la livraison | 112 |

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Juste dommage qu'il ne soit pas possible d'utiliser sa carte fidélité sur le site internet..
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. La disponibilité des produits . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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Il s'agit d'un avis avant livraison |
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Livraison conforme 91 % des clients |
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Conformité des produits | 100 % |
Ponctualité de livraison | 82 % | ||
Intention de réachat 95 % des clients |
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Certainement | 74,5 % |
Probablement | 20,9 % | ||
Ne savent pas | 1,8 % | ||
Probablement pas | 2,7 % | ||
Attributs du site 8,5/10 |
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Navigation | 8,4/10 |
Information sur les produits | 7,8/10 | ||
Prix des produits | 7,4/10 | ||
Facilité de commande | 9,1/10 | ||
Prix et options de transport | 7,3/10 | ||
Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
La disponibilité des produits | 62 % |
Le prix des produits | 40 % |
La confiance que j'accorde à ce site | 40 % |
La rapidité de transport | 40 % |
Les informations sur les produits | 31 % |
La rapidité d'achat et de paiement | 27 % |
La nouveauté des produits | 25 % |
J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 22 % |
La performance du site | 14 % |
Les promotions sur le transport | 11 % |
Les promotions sur les achats | 11 % |
Les facilités de paiement | 9 % |
Le programme de fidélité du site | 8 % |
Autres | 6 % |

Adresse du siège social PSDV4, rue Poissonnière 75002 PARIS Numéro RCS 531 126 605 Paris |
Service clientèle . Tél. : 01 42 36 54 14. Adresse e-mail : . Ouverture : Du mardi au samedi de 11h00 à 19h00 |

Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique 1 boutique(s) :Colorful Black 4, rue Poissonnière 75002 PARIS 01 42 36 54 14 (du mardi au samedi de 11h00 à 19h00) Retrait gratuit possible à la boutique de toutes les commandes, y compris celles passées sur Internet. |
Bureau de Poste Le retrait de la marchandise est possible en bureau de Poste :Réseau partenaire So Colissimo |

Zone de livraison . Monde Entier |
Délai de livraison . Dans la journée Du mardi au vendredi, toute commande passée avant 12h est expédiée le jour même. |
Coût de livraison . Selon produitFrais de livraison en fonction du poids |

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