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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,5/10
MENCORNER site premium avis consommateurs
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 88 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 387
Nombre d'avis après la livraison 137
4 565 avis depuis le 11/06/2013

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client mécontent
Guillaume D.
Le 26/06/2017
à 00h20
Contenu abusif ?
Pas de code de retrait du colis chez le partenaire Mondial Relais.
Ca arrive à chaque fois lorsque je commande chez MENCORNER.
MENCORNER dit que c'est la faute à Mondial Relais.
Mondial Relais dit que c'est la faute de MENCORNER...
Bref, c'est vraiment par ce que j'ai pas le choix sinon, ouste...
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Non
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Autres: Un produit que je trouve uniquement sur ce site.
Client satisfait
Jimmy U.
Le 26/06/2017
à 00h01
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site correct discret.4jours pour la livraison.bravo.
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Frederic V.
Le 24/06/2017
à 21h19
Contenu abusif ?
j'ai été très bien conseille pour la façon de recevoir mon achat vu le prix que je l'ai commande. J'ai été très satisfait de la rapidité de livraison.
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Satisfait ?   Totalement
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.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Anne marie F.
Le 24/06/2017
à 07h31
Contenu abusif ?
le prix, la remise et le casback igraal
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Recherche facile, je ne connaissais pas ce site, j'ai cherché une marque "le tanneur" et je suis tombée par hasard sur ce site. J'en suis très satisfaite.
J'ai trouvé le même produit moins cher qu'ailleurs.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
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Client satisfait
Dan34
Le 23/06/2017
à 09h11
Contenu abusif ?
Très satisfait sur les produits proposés, n'étant pas très satisfait des produits d'épilation vendus en grande surface je me suis renseigné sur internet pour trouver des produits spécialement pour hommes. J'espère ne pas être déçu par vos produits.
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
88 % des clients
Certainement 70,8 %
Probablement 17,5 %
Ne savent pas 7,3 %
Probablement pas 4,4 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 7,3/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 7,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 5
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 5
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 61 %
  La rapidité de transport 34 %
  Le prix des produits 29 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  La confiance que j'accorde à ce site 26 %
  Les informations sur les produits 23 %
  La nouveauté des produits 19 %
  La performance du site 13 %
  Les promotions sur les achats 12 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 12 %
  Les promotions sur le transport 10 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Autres 5 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




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