Vous êtes ici : Accueil >Naocia
6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
9,5/10
NAOCIA site premium avis consommateurs
Livraison conforme 91 % des clients
Intention de réachat 95 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 955
Nombre d'avis après la livraison 341
4 126 avis depuis le 17/05/2010

FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.

Recommandation à un ami
 
1
 
 
95

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis

87
CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

voir tous les commentaires
5
CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
2
CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

voir tous les commentaires
Client souhaitant racheter sur le site Naocia
Le 16/02/2012
à 18h54
Contenu abusif ?
LES PRIX ACCESSIBLES
Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Client souhaitant racheter sur le site Naocia
Le 16/02/2012
à 12h09
Contenu abusif ?
Points positifs : rapidité de livraison, très bon conditionnement (il y avait même des échantillons)
Point négatif : néant
Je recommande ce site
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client souhaitant racheter sur le site Naocia
Le 15/02/2012
à 10h46
Contenu abusif ?
Le délai de livraison un peu long mais possibilité de payer par virement donc intéressant.
Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
Autres: Marque d'un produit en particulier
Client souhaitant racheter sur le site Naocia
Le 14/02/2012
à 09h39
Contenu abusif ?
j'en sais rien !!
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client souhaitant racheter sur le site Naocia
Le 14/02/2012
à 06h47
Contenu abusif ?
DISPONIBILITÉ DES PRODUITS, PRIX, RESPECT DES DÉLAIS
Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
 
1
 
 



Livraison conforme
91 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 91 %
 
Intention de réachat
95 % des clients
Certainement 81,2 %
Probablement 13,8 %
Ne savent pas 3,5 %
Probablement pas 1,5 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 66 %
  Le prix des produits 61 %
  La rapidité de transport 45 %
  La rapidité d'achat et de paiement 41 %
  Les informations sur les produits 31 %
  Les promotions sur le transport 30 %
  Les promotions sur les achats 30 %
  La confiance que j'accorde à ce site 26 %
  La performance du site 18 %
  La nouveauté des produits 12 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 11 %
  Les facilités de paiement 10 %
  Le programme de fidélité du site 4 %
  Autres 3 %




Naocia est la nouvelle parapharmacie en ligne. Vente et descriptions détaillées des produits minceur, solaires, bébé, soins du visage et du corps etc. Envoi en Colissimo et Points Relay.

On y trouve des informations récentes sur les marques et des fiches conseils originales.
Naocia est là pour aider à trouver ce que l'on cherche vraiment, pour cela plus de 280 gammes et 28 rayons ont été créés. Les fiches produits et leurs photos sont bien détaillés, les mots les plus "techniques" renvoient à un glossaire maison et il est aussi possible de recommander ses produits favoris sur les réseaux sociaux ! Le calage des colis est bio ou recyclé, l'envoi des commandes se fait à toute vitesse par Colissimo ou en Points Relay par Mondial Relay.
Pour finir le site est noté par ses clients, et figure parmi les mieux notés de sa catégorie.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

RDV PHARMA SARL
15 rue du Général Leclerc
67440 Marmoutier

Numéro RCS

501 284 301

Service clientèle

.  Tél. : 0 826 620 532
.  Coût de l'appel :

0,15€ / Min

.  Fax : 03 88 71 43 82
.  Adresse e-mail :

contact@naocia.com

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  Monde Entier

Délai de livraison

Non communiqué

Coût de livraison

 .  Gratuit pour tout achat > à : 49 €

Pour l\\\\\\\'étranger, consulter en ligne la rubrique \\\\\\\"Livraison\\\\\\\".