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avis des clients
sur les 6 derniers mois |
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| Livraison ponctuelle |
retard (+ de 5j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 18/07/2008 à 14h46 |
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« oui car cela fait 2 fois que je commande aux ets delbard et même si cette fois la livraison a été beaucoup plus longue les produits sont de bonnes quelités. » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
probablement |
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| A choisi ce site pour |
La nouveauté des pro... [+]
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Questionnaire du 18/07/2008 à 08h27 |
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« la presentation des produits et les conseils pour la plantation et lentretien des plantes. » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 16/07/2008 à 08h13 |
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« Voir la réponse précédente, plus le fait que le délai entre la commande et la livraison est relativement long. Je commence à me demander si, finalement, il n'est pas plus pratique de se rendre chez les commerçants. » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (1 jour) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
probablement |
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| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 09/07/2008 à 23h17 |
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« Pas toujours facile de retrouver ce qu'on a vu dans le catalogue papier (pb de code, de classement) mais qualité irréprochable des plantes livrées » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 27/06/2008 à 08h27 |
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« Le rosier que j'avais commandé était attaqué par la maladie. En réponse à ma premièr réclamation on m'a dit de le traiter !!!!! Devant ma réponse vehemente, on m'a demandé d'envoyer des photos.
Etant donné que je ne récupèrerai mon apn que ce week-end etc... vous comprendrez que je ne ferai pas d'éloge. J'ai trouvé que le personnel répondant à mon premier mail se paie la tête des clients. » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 17/06/2008 à 11h32 |
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« Globalement trés content, notament sur la qualité des plants. » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 17/06/2008 à 10h47 |
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« pour la première fois je suis déçu du rosier il a perdu ses feuilles .J'ai envoyer un e mail a delbard leur réponse a ete rapide je dois envoyer une photo par internet hélas je ne sais pas le faire .J'ai toujours ete satisfaite » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (+ de 5j.) |
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| Produit conforme |
Produit non conforme |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 17/06/2008 à 08h16 |
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« Voir ci-dessus » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (1 jour) |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
La nouveauté des pro... [+]
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Questionnaire du 16/06/2008 à 09h55 |
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« j ai deux rosiers queen elisabeth qui non pas pris » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
probablement |
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| A choisi ce site pour |
La nouveauté des pro... [+]
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Questionnaire du 15/06/2008 à 08h40 |
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« bonjour
il n'y avait plus le produit que j'ai commander,il n'aurait pas du apparaitre sur le catalogue ou alors marquer épuisé et mon compte a été débité quand même
j'attends mon chèque
cordialement » |
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