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  réponse(s) sur 6 mois : 544 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 24/02/2006
232 au questionnaire après la livraison   2 367 réponses au total

Sur 6 mois : 9,3/10 Sur 3 mois : 9,4/10 Sur 1 mois : 9,5/10
 
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Note globale des clients [?] 9,3/10   
Livraison conforme [?] 92% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  92%
Conformité des produits [?]  95%
Rachèteront sur le site [?] 94% des clients    
certainement   69,3 %
probablement   24,2 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 8,4/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La nouveauté des produits 67 %
La disponibilité des produits 53 %
Le prix des produits 40 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 59 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 50 clients
souhaitent racheter
 6 clients
ne savent pas
 3 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 03/12/2008 à 13h41
« Mis le carton emballant les lampes était un peu cabossé, rien de bien grave, mais c'est tout de même pour offrir... »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 02/12/2008 à 20h18
« La description est satisfaisante et les achats sont faciles à réaliser. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 02/12/2008 à 08h31
« imprecision dans descriptif de l'article (langue parlée par les personnages de la version originale, soit en anglais...) »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 27/11/2008 à 16h32
« Ils tiennent leurs promesses. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 27/11/2008 à 13h40
« ce sont vraiment des achats occasionnels, des eptis cadeaux de nöel, donc je ne commanderai probablement rien dans les 4 prochain mois. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 25/11/2008 à 10h43
« Ce site me plait car la livraison est rapide, les produits sont correctement décrits, avec détails, et il y a beaucoup de choix. Seul bémol: les articles proposés sont un peu chers... »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La confiance que j'a... [+]
Questionnaire du 24/11/2008 à 16h51
« pas de notice fourni avec l'hélicoptére , hors il doit y en avoir une! »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 23/11/2008 à 21h24
« Disfonctionnement de l'appareil, j'ai du le retourner et pour l'instant je n'ai pas eu de nouvelles »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 23/11/2008 à 09h21
« Site clair, information sur le suivi de commande parfait, qualité et rapidité de l'envoi exemplaires...Du pur bonheur !! »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 19/11/2008 à 19h38
« originalité des produits (drôle), design du site, on arrive à trouver des produits pas trop cher même si certain le sont quand même à mon gout!!facilité de la commande sur internet!!rapidité d'expédition!!franchement j'adore!!!un des meilleurs sites sur lequel j'ai acheté!!je rachèterais sans hésiter une seconde!! »
 
 
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