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  réponse(s) sur 6 mois : 145 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 28/05/2008
63 au questionnaire après la livraison   147 réponses au total

Sur 6 mois : 9,6/10 Sur 3 mois : 9,3/10 Sur 1 mois : 9,3/10
 
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Note globale des clients [?] 9,6/10   
Livraison conforme [?] 95% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  95%
Conformité des produits [?]  99%
Rachèteront sur le site [?] 97% des clients    
certainement   87,3 %
probablement   9,5 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 8,6/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 61 %
La rapidité de transport 45 %
La nouveauté des produits 41 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 13 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 12 clients
souhaitent racheter
 1 clients
ne savent pas
 0 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 02/12/2008 à 08h23
« Cependant l'une des patères était un peu écaillée. Heureusement comme j'ai du modifier légèrement le rouge, cela ne se voit plus. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 07/11/2008 à 17h46
« - point positif : rapidité de service et efficacité, originalité des produits.
- point négatif : prix des produits et prix de la livraison trop élevé. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 05/11/2008 à 15h04
« Panne après 6 jours d'utilisation.
Renvoi à mes frais 6,50 euros.
Résultat: plus cher que dans autre boutique
Domage!!! »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 28/08/2008 à 11h58
« Bon site,les descriptions sont claires,et les prix raisonnables. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 24/08/2008 à 04h18
« Site excellent, disponibilité des produits et envoi ultra rapide ( le jour de la commande)
En un mot : Parfait »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Les promotions sur l... [+]
Questionnaire du 12/08/2008 à 11h10
« très rapide et grande satisfaction »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 02/08/2008 à 21h28
« Site en renouvellement permanent.
Toujours une solution lorsqu'on est en panne de cadeau.
Grande fiabilité.
Acheminement rapide. »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 31/07/2008 à 21h33
« seulement un objet legerement rayé, mais il etait très bien emballé, donc ca ne vient pas du site vendeur. »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La rapidité de trans... [+]
Questionnaire du 31/07/2008 à 19h06
« que dire de plus ? »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 31/07/2008 à 13h17
« J'ai trouvé le produit que je recherchais. Il a été livré dans le délai convenu. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
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