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9,7/10
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Intention de réachat 97 % des clients
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Pierre L.
Le 22/06/2018
à 21h53
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Les prix sont intéressants et la livraison est rapide avec un suivi lors du transport. Je recommande ce site
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Client indécis
Edith A.
Le 18/06/2018
à 22h59
Contenu abusif ?
Pas satisfaite des conditions de la livraison. J'avais choisi la livraison en relais colis. Puis on m'a indiqué que ce n'était pas possible vu la longueur de l'objet.Ce qui ne figure pas au moment de la commande. Ai précisé que le mercredi personne à mon domicile. En tenir cpte pour l'envoi.Le colis a quand même été proposé le mercredi.J'ai du demander seconde présentation et ai eu à faire à un livreur peu aimable qui m'a dit qu'un rdv avait été fixé pour le mercredi. Qui a fixé le rdv ? Pas moi
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Client satisfait
Gisèle V.
Le 13/06/2018
à 18h15
Contenu abusif ?
Excellent vendeur, à recommander
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La disponibilité des produits
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Client satisfait
Lawrence H.
Le 13/06/2018
à 08h37
Contenu abusif ?
Je suis resté bluffer par la réactivité et la rapidité du traitement de ma commande.
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Nanrocki P.
Le 11/06/2018
à 13h45
Contenu abusif ?
tres bien ce site
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
97 % des clients
Certainement 75,8 %
Probablement 21,2 %
Ne savent pas 3 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,8/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 76 %
  Le prix des produits 63 %
  La rapidité de transport 41 %
  La rapidité d'achat et de paiement 30 %
  Les informations sur les produits 20 %
  La confiance que j'accorde à ce site 14 %
  Les promotions sur le transport 9 %
  La performance du site 9 %
  La nouveauté des produits 8 %
  Les facilités de paiement 7 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %
  Autres 3 %


4e/26 SITES


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