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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Joseph P.
Le 20/09/2018
à 17h14
Contenu abusif ?
La commande passée sur internet et disponible en magasin (sans port) est vraiment un plus.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Eliane P.
Le 19/09/2018
à 06h18
Contenu abusif ?
Satisfaite de ma commande délais livraison rapide bon site
Voir l'avis avant livraison
grand choix rapidité du traitement de la commande et de l'envoi
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Conformité ?   Oui
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
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Client satisfait
Dominique M.
Le 14/09/2018
à 21h53
Contenu abusif ?
tout était parfait
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Livraison ?   Retard (1 jour)
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Réachat futur ?   Probablement
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Client satisfait
Georges L.
Le 12/09/2018
à 15h46
Contenu abusif ?
Produit conforme a l attente pratique pour ça couleur a récupérer dans les chantiers !
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Satisfait ?   Très
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La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client indécis
Anonyme
Le 12/09/2018
à 06h44
Contenu abusif ?
Produits de qualité
Frais de port élevé
Voir l'avis avant livraison
Quelques dis fonctionnement de paiement....
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 88 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 73,1 %
Probablement 19,2 %
Ne savent pas 7,7 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
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  La disponibilité des produits 76 %
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  Les promotions sur le transport 11 %
  La confiance que j'accorde à ce site 9 %
  La performance du site 8 %
  Autres 6 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Les facilités de paiement 3 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %


4e/21 SITES


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