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 FIA-NET 
9,3/10
SANITAIRE DISTRIBUTION site premium avis consommateurs
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 91 % des clients
Résolution des litiges 9,5/10
Nombre d'avis après achat 216
Nombre d'avis après la livraison 69
2 710 avis depuis le 30/06/2014
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Fabien H.
Le 21/04/2018
à 21h27
Contenu abusif ?
Bon produit. À voir dans le temp.
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Satisfait ?   Très
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Les promotions sur le transport
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Client satisfait
Patrick V.
Le 20/04/2018
à 21h15
Contenu abusif ?
Photo des produit pas nette.Aucun renseignement technique, pas de référence à une norme consultable (mettez à dispo une "fiche produit digne de ce nom")
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Satisfait ?   Plutôt
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Client mécontent
Aurelien F.
Le 20/04/2018
à 20h55
Contenu abusif ?
Réception article différent de la commande d' origine...
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Satisfait ?   Peu
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Client satisfait
Jean L.
Le 20/04/2018
à 08h16
Contenu abusif ?
livraison, produits, tout est conforme par rapport à la commande
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Alain C.
Le 20/04/2018
à 05h40
Contenu abusif ?
bon rapport qualité,prix,rapidité.
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bon rapport qualité prix
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
 
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 91 %
 
Intention de réachat
91 % des clients
Certainement 70,6 %
Probablement 20,6 %
Ne savent pas 5,9 %
Probablement pas 2,9 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8/10
 
Résolution des litiges
9,5/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 74 %
  Le prix des produits 66 %
  La rapidité de transport 44 %
  Les informations sur les produits 24 %
  La rapidité d'achat et de paiement 18 %
  Les promotions sur le transport 13 %
  La confiance que j'accorde à ce site 12 %
  Les facilités de paiement 9 %
  La performance du site 8 %
  Autres 6 %
  Les promotions sur les achats 4 %
  La nouveauté des produits 2 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %
  Le programme de fidélité du site 1 %




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