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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,8/10
PLAQUE FUNERAIRE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 98 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 171
Nombre d'avis après la livraison 102
1 107 avis depuis le 04/12/2012

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Gerard B.
Le 29/05/2017
à 17h25
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Facilité de commande et rendu parfait pour la personnalisation de la plaque funéraire
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Client satisfait
Anonyme
Le 27/05/2017
à 20h35
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Contacts et résultats très satisfaisants
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J'ai bien aimé la possibilité qui nous est donnée de construire le projet de départ avec les outils qui sont mis à notre disposition.
Votre réactivité est aussi à noter
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Réachat futur ?   Probablement
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Client satisfait
Yves W.
Le 27/05/2017
à 18h30
Contenu abusif ?
un travail super , des conseils pour valoriser l'achat . le top du top, merci et à bientôt
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Client satisfait
Henriette L.
Le 26/05/2017
à 17h03
Contenu abusif ?
j'ai apprécié le professionnalisme, le sérieux du suivi et surtout la qualité du produit. Tout a été parfait.
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Très bonne présentation, visuel parfait. M'ont inspiré confiance. Facilité d'utilisation. J'ai été agréablement surprise par le suivi et le professionnalisme de l'équipe. Je n'hésiterais pas à recommander Renaud gravures à mon entourage.
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Client satisfait
Jean H.
Le 26/05/2017
à 10h06
Contenu abusif ?
La plaque reçue était tout à fait conforme à ma commande, d'une bonne épaisseur et très bien emballée. Je l'ai reçue dans les délais dans un dépôt assez proche de mon domicile pour ne pas être obligé de l'attendre chez moi. On ne peut pas faire mieux. Jean HAMON.
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J'ai eu assez de facilité à choisir le sujet que je désirais, et encore j'aurais dû faire plus attention aux indications qui sont données, j'ai fait une suggestion et on m'a donné toutes précisions sur la réalisation. J'attends le résultat avec confiance. JH
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Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
98 % des clients
Certainement 86,3 %
Probablement 11,8 %
Ne savent pas 2 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,3/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 9,1/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 9,3/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La performance du site 66 %
  Les informations sur les produits 51 %
  La disponibilité des produits 40 %
  Le prix des produits 33 %
  La rapidité d'achat et de paiement 32 %
  La nouveauté des produits 29 %
  La confiance que j'accorde à ce site 26 %
  La rapidité de transport 19 %
  Les promotions sur le transport 18 %
  Autres 8 %
  Les facilités de paiement 6 %
  Les promotions sur les achats 1 %
  Le programme de fidélité du site 1 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %


12e/128 SITES
2e/32 SITES


Spécialiste en gravure d'art sur matériaux nobles. Configurateurs spécialisés et prix en temps réel. Nous fabriquons des plaques d'inauguration en marbre blanc, des plaques professionnelles en verre véritable, des plaques funéraires artistiques en granit ou en verre et des plaques de maison originales.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

RENAUD GRAVURE
Z.A. de la CROIX DE SARTHE
4 rue de la chênaie
49460 CANTENAY-EPINARD

Numéro RCS

Angers B 422 946 541

Service clientèle

.  Tél. : 02 41 32 14 13
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 09 72 15 14 03
.  Adresse e-mail :

info@renaudgravure.com

.  Ouverture :

Le lundi, mardi, jeudi et vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30.

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