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INDICE DE SATISFACTION
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9,5/10
BOUTIQUE WATERAIR site premium avis consommateurs
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 698
Nombre d'avis après la livraison 143
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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Renault D.
Le 20/07/2018
à 21h29
Contenu abusif ?
la rapidité de la livraison . 24 h . Mais on ne m avais pas annoncé de délais .
Voir l'avis avant livraison
Rien a dire tout est parfait a part certain produits qui sont un peu voir très chères
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Claude F.
Le 20/07/2018
à 11h14
Contenu abusif ?
Achat facile . Livraison très rapide.
Une remarque pour le paiement en 3X .un lien serait utile entre le "cartouche en bas à droite: paiement en 3X" et l'onglet "SERVICE les 7 dossiers" .
je suis très satisfait de ma commande et de la livraison ainsi que des conseils donnés lors de mon appel téléphonique.
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
Paulin L.
Le 19/07/2018
à 18h07
Contenu abusif ?
TRES BIEN
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Satisfait ?   -
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La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Michel C.
Le 19/07/2018
à 08h18
Contenu abusif ?
Le conditionnement était mal prévu ( 2 paquets séparés pour une même commande ) le livreur beaucoup trop pressé n'a pas permis une vérification de la livraison ce qui a entraîné un deuxième passage de plus celui-ci c' est montré très réticent au contrôle des contenus .
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  La disponibilité des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Andre B.
Le 19/07/2018
à 06h58
Contenu abusif ?
Tout est OK Rien a redire très satisfait
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Le programme de fidélité du site
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 90 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 76,4 %
Probablement 15,7 %
Ne savent pas 6,4 %
Probablement pas 1,4 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 6,3/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 7,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 43 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 37 %
  La confiance que j'accorde à ce site 36 %
  La rapidité de transport 31 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  Les promotions sur le transport 17 %
  Les promotions sur les achats 14 %
  Les informations sur les produits 14 %
  Les facilités de paiement 13 %
  Autres 12 %
  La performance du site 9 %
  Le prix des produits 6 %
  Le programme de fidélité du site 6 %
  La nouveauté des produits 3 %


16e/86 SITES


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68580 Seppois Le Bas

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Point(s)-retrait en réseau tiers 

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 .  France Métropolitaine

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Possibilité d’être livré le lendemain avant 13h (Chronopost 13h) pour toute commande passée la veille avant 16h.

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