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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
FIA-NET
6/10
FIA-NET
6/10
| Livraison conforme | 95 % des clients |
| Intention de réachat | 94 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 236 |
| Nombre d'avis après la livraison | 123 |
8 126 avis
depuis le 17/12/2012
Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.
COMMENTAIRES
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CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
203
COMMENTAIRES
DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
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Que du positif.
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| Satisfait ? | Totalement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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| Il s'agit d'un avis avant livraison | ||
Déjà fait plusieurs gros achats chez Bâches-Piscines.com avec aucun soucis. Fournisseur sérieux, expédition rapide. Je recommande!
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . La rapidité de transport . La confiance que j'accorde à ce site |
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| Il s'agit d'un avis avant livraison | ||
Parfait. Produit de qualite. Livraison rapide.
Rapide. Efficace. Très bons produits.
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. Les promotions sur les achats . Les promotions sur le transport |
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bonjour
bonjour
je pense que le contact au telephone la personne qui repond est tres saturée reponse a plusieurs appels en meme temps
Pensez que les clients ne sont pas tres jeune et qu il est difficile de comprendre dans la precipitation Esperant que personne se sentira frustré par cette reponse AMICALEMENT
je pense que le contact au telephone la personne qui repond est tres saturée reponse a plusieurs appels en meme temps
Pensez que les clients ne sont pas tres jeune et qu il est difficile de comprendre dans la precipitation Esperant que personne se sentira frustré par cette reponse AMICALEMENT
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| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
livraison à la date prévue compte tenu des jours fériés. Produit conforme malgré emballage rustique et peu protecteur. Produit facile à mettre en place. Tout va bien.
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| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Satisfait ? | Totalement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La performance du site . La confiance que j'accorde à ce site |
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retour en haut de page| Livraison conforme 95 % des clients |
 |
Conformité des produits | 100 % |
| Ponctualité de livraison | 89 % | ||
| Intention de réachat 94 % des clients |
 |
Certainement | 77,7 % |
| Probablement | 16,5 % | ||
| Ne savent pas | 4,1 % | ||
| Probablement pas | 1,7 % | ||
| Attributs du site 8,8/10 |
 |
Navigation | 8,5/10 |
| Information sur les produits | 8,6/10 | ||
| Prix des produits | 8,4/10 | ||
| Facilité de commande | 8,8/10 | ||
| Prix et options de transport | 8/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Le prix des produits | 67 % |
| La disponibilité des produits | 56 % |
| Les informations sur les produits | 33 % |
| La rapidité de transport | 31 % |
| Les promotions sur les achats | 27 % |
| Les promotions sur le transport | 25 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 21 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 20 % |
| La performance du site | 19 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 10 % |
| La nouveauté des produits | 9 % |
| Le programme de fidélité du site | 7 % |
| Autres | 3 % |
| Les facilités de paiement | 3 % |
Fabricant de bâches de piscine et vente d’équipement pour piscine et jardin.
DIRECT USINE: nos couvertures de piscine proviennent de nos propres usines en France (Groupe BHD). Expert-Qualité-Conseils-Prix-Délais assurés-Sav direct.
Coordonnées|
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Service clientèle . Tél. : 08 00 00 20 15. Adresse e-mail : . Ouverture : Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00. |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
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Livraison|
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Coût de livraison . Selon produit |
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