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 FIA-NET 
9,3/10
BACHES-PISCINES.COM site premium avis consommateurs
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 88 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 1 451
Nombre d'avis après la livraison 681
3 344 avis depuis le 17/12/2012

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
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901
CLIENTS
SATISFAITS

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168
CLIENTS
INDÉCIS

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28
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Alain F.
Le 01/09/2014
à 20h47
Contenu abusif ?
facilité - délai de fabrication et livraison ; respectés - appel du livreur avant de passer (TB)
le Mode d'emploi "pose bâche" est trop simple, manque : pose des œillets, , remarques sur l'utilisation, la sauvegarde, le nettoyage..etc...
Voir l'avis avant livraison
délais de livraison (10 j) respectés - En l'attente : informations par Mails et sur mon compte : Très bien .
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
Toutes les notices de montage et d'utilisation sont fournies avec les bâches de piscine. Elles sont également présentent sur le site où vous pouvez les télécharger. En cas de doute nous sommes toujours à votre disposition par téléphone au 08.00.00.20.15 ou par mail à contact@baches-piscines.com. Vous avez également ces informations sur notre blog en cliquant sur le lien suivant www.baches-piscines.com/blog/
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Réponse du marchand Baches-Piscines.com
Le 02/09/2014
à 13h06
Contenu abusif ?
     
     
     
     
J-p B.
Le 01/09/2014
à 15h05
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Date de livraison respectée.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Jean-claude A.
Le 01/09/2014
à 12h13
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Bravo
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Conformité ?   Oui
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.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
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Frederic C.
Le 31/08/2014
à 11h14
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très bien
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Satisfait ?   Totalement
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Il s'agit d'un avis avant livraison
Philippe H.
Le 30/08/2014
à 10h15
Contenu abusif ?
Les produits sont de bonne qualité et conformes au descriptif avec un bon rapport qualité/prix
Dommage que le délai de livraison annoncé n'ait pas du tout été respecté: commande le 6 du mois avec 8 jours de délai mais reçu le 26
Voir l'avis avant livraison
Délai de livraison plus long qu'annoncé sur le site(8 jours): départ de la commande après 16 jours
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Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   Oui
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.  La rapidité d'achat et de paiement
Effectivement votre bâche de piscine est partie le 21 aout soit sous 10 jours au lieu de 8. Nous sommes désolés de ces 2 jours de retard au niveau de la production. Pour la livraison celle ci à eu lieu sous 48 h donc conforme. Merci de votre compréhension.
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Réponse du marchand Baches-Piscines.com
Le 01/09/2014
à 16h32
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 92 %
 
Intention de réachat
88 % des clients
Certainement 63,6 %
Probablement 24,6 %
Ne savent pas 9,1 %
Probablement pas 2,7 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 7,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 63 %
  La disponibilité des produits 60 %
  Les informations sur les produits 38 %
  La rapidité de transport 28 %
  Les promotions sur le transport 26 %
  Les promotions sur les achats 24 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  La performance du site 19 %
  La confiance que j'accorde à ce site 13 %
  La nouveauté des produits 12 %
  Les facilités de paiement 6 %
  Autres 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




Fabricant de bâches de piscine et vente d’équipement pour piscine et jardin. DIRECT USINE: nos couvertures de piscine proviennent de nos propres usines en France (Groupe BHD). Expert-Qualité-Conseils-Prix-Délais assurés-Sav direct.
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rue de l'Océan
44390 Nort sur Erdre

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