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Iziprice.com
21 boulevard de la République-06400 Cannes
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  réponse(s) sur 6 mois : 126 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 20/06/2006
74 au questionnaire après la livraison   922 réponses au total

Sur 6 mois : 7,8/10 Sur 3 mois : 8/10 Sur 1 mois : 8,8/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
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  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
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Note globale des clients [?] 7,8/10   
Livraison conforme [?] 85% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  85%
Conformité des produits [?]  96%
Rachèteront sur le site [?] 83% des clients    
certainement   66,7 %
probablement   16,7 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
67% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  15,4 jours
sur [?]  3 litiges
1,5% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,3/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
Le prix des produits 88 %
La disponibilité des produits 71 %
La rapidité de transport 33 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 27 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 20 clients
souhaitent racheter
 4 clients
ne savent pas
 2 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 04/09/2008 à 21h03
« qualité de service exceptionnelle article commandé le mardi soir livré le jeudi matin chez mes voisins comme stipulé lors de l'achat. entière satisfaction de ce marchand »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 14/08/2008 à 19h31
« Une ombre au tableau: j'ai reçu un avis de la banque qui semblait douter de la fiabilité de mon achat par carte Premier sur le lieu de Cannes. »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 08/08/2008 à 14h18
« Car ils ont un livreuur caractériel et fou; et mal élécvé
Im vait garé son camion sur le bateau de mmon voisin qui ne le tolère pas.
Je lui ais demandé de reculer son camion d'un mêtre et de me donner le coliau lieu de cela il est reparti sans me livrer le colis et il a fallu que je recherche l'agence exapck dont il dépendait pour qu'il finisse par le livre. Deu jours plus tard il a eu un autre colis a livrer et il l'a déposé chez des voisins ce qui est indmissible les livreur doivent laisser »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 25/07/2008 à 09h06
« Achat rapide et article en stock avec retrait sur place. Très bien, continuez ! »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 06/07/2008 à 19h04
« Delais de livraison (stocks réels) + tarif »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 29/06/2008 à 08h56
« ecran 24" belinea commandé le 17/06 a 13h
reçu le18/06 a 10h30
moins de 24 h
le bonheur merci!!!!! »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour -
Questionnaire du 23/06/2008 à 16h30
« tout était ok rapidité, sérieux, marchandise
conforme. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 07/06/2008 à 08h17
« Satisfait mais un petit coup de téléphone une demi heure avant la livraison cela serait encore mieux.

BAZILLE André »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 07/06/2008 à 06h27
« Commande annulée. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 29/05/2008 à 20h32
« Je leur ai envoyé un mail et un message depuis mon compte client chez iziprice pour leur signaler que je n'ai pas reçu le cd winows et ils ne répondent pas ! »
 
 
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