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Infos de la société 
Securité Patrimoine
39 rue du Val d'Or
92210 Saint-Cloud
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 30 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 26/02/2008
21 au questionnaire après la livraison   39 réponses au total

Sur 6 mois : 8,9/10 Sur 3 mois : 9/10 Sur 1 mois : En cours
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
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  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
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Note globale des clients [?] 8,9/10   
Livraison conforme [?] 83% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  83%
Conformité des produits [?]  93%
Rachèteront sur le site [?] 95% des clients    
certainement   76,2 %
probablement   19 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 9/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 73 %
Le prix des produits 63 %
Les informations sur les produits 30 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 11 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 10 clients
souhaitent racheter
 0 clients
ne savent pas
 1 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 03/12/2008 à 05h55
« I made an order on the 15 of November and have not received the webcam as yet ! I sent a mail to the company but I've not had any reply either. I am very dissapointed.

Jill delamotte »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 24/11/2008 à 18h11
« je n'avais pas de delai annoncé mais j'avais estimé à une semaine et c'est ce qui s'est passé. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 15/11/2008 à 21h08
« Conseil d'un Professionnel de l'informatique »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 13/10/2008 à 15h22
« Service client efficace et accessible »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 20/09/2008 à 21h23
« tres bon conseilsdu vendeur et bonna analyse »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 18/09/2008 à 22h18
« accueil telephonique chaleureux et professionnel, site bien detaille et facile de navigation »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 12/09/2008 à 09h26
« Colis impécable et complet.
Délai respecté parfaitement »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 05/08/2008 à 16h51
« Petite structure, grande souplesse pour retirer directement la marchandise.
Intéressant si on habite à proximité. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 24/07/2008 à 12h14
« Toujours à l'écoute (accessible au téléphone sans surtaxe téléphonique), conseil de professionnel, tarifs très attractifs et délais respectés. »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 17/07/2008 à 09h12
« Même si je n'ai pas eu le produit à la date prévue (à quelques jours prêt, et c'était en plus un produit tout nouveau qui venait juste de rentrer), je ne regrette pas du tout mon achat chez IT-Market, très serviable, une accueil telephonique irréprochable et la possibilité de récupérer sa commande en point retrait. Le top ! »
 
 
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