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avis des clients
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| Livraison ponctuelle |
retard (1 jour) |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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Questionnaire du 10/10/2008 à 23h53 |
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« Le ssuremballage était malmené. Il y avait un trou dans le carton. Il manquait un lot de 4 Blue_ray Disc prévu dans le lot facturé. Une réclamation téléphonique a été faite près du SAV de Carrefour On line. Pas de réponse à ce jour ! » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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Questionnaire du 10/10/2008 à 19h53 |
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« non, si il n'y avais pas de stock il fallais le preciser et non le mettre a la vente quand meme! mon achat est payer et toujours aucune livraison, rdv aleatoire et non tenu,la societe de livraison est aussi incapable de tenir ses engagements. » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
non |
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Questionnaire du 10/10/2008 à 18h42 |
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« un litige suite à une vente de congélateur
ou j'ai été pris pour un idiot ce que je n'apprécie pas
je demande d'ailleurs d'être retiré de carrefour en ligne » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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Questionnaire du 10/10/2008 à 18h11 |
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« Délai respecté, encaissement à la date d'envoi, suivi de commande, interlocuteur service client disponible, avertissement livraison rendez vous respecté. » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
non |
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Questionnaire du 10/10/2008 à 17h56 |
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« Le site CarrefourOnline a annulé sans donner de raison ma commande (au bout de 12 jours pour un produit prétendument en stock que je devais recevoir dans les 5 jours) et de plus, pour mon remboursement ils m'ont informés qu'il se ferait dans les 30 jours. C'est un comportement pour le moins cavalier et qui me décide à ne jamais refaire appel à leur services. » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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Questionnaire du 10/10/2008 à 16h52 |
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« carrefouron line m'a signalé que le colis était expédie le 01/10/2008 et aujourd'hui 10/10/2008, il n'est toujours pas arrivé » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (+ de 5j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
non |
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Questionnaire du 10/10/2008 à 16h07 |
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« aucune imformation sur le suivie de la marchandises , pas de reponse au mail ou pas a tous , les colie devait etre expedier des le lendemain ou deeux jour apres or on les as recu + de 10 jour apres , des conseiller au tel imformer du defaut du site par rapport au suivi et rien ne change
la marchandise et recu le suivie marque toujour la date d'envoie , celas demande d'etre a revoir » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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Questionnaire du 10/10/2008 à 16h06 |
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« pour la simple et bonne raison que les délais ne sont pas respectés.......... » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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Questionnaire du 10/10/2008 à 14h50 |
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« le manque de description du produit fait qu'au final,
il n'est pas du tout adapté à mes besoins. » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (2 à 5 j.) |
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| Produit conforme |
Produit non conforme |
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