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8,5/10
Livraison conforme 79 % des clients
Intention de réachat 77 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
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Client satisfait
bbtergal
Le 18/08/2017
à 18h10
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Le site est très bien fait et l'accueil téléphonique est rapide et clair.
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Frederic D.
Le 16/08/2017
à 08h53
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Grands professionnels, tant dans la démarche commerciale que dans l'accompagnement post achat
Bravo et merci
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Client satisfait
Cyrille R.
Le 15/08/2017
à 11h57
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Emballage impeccable, travail soigné, excellente machine. Parfait !
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Le configurateur est très bien fait, les alternatives pertinentes. Le montage est parfait ! Rien à redire !
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Conformité ?   Oui
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Client satisfait
Kevin T.
Le 14/08/2017
à 15h38
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Mis a part le fait que le payement est été refuser plusieurs fois a cause du montant, j'ai dus faire 3 payement différent tout est parfait , clair comparer au autre site . Rien autre a ajouter !! A ci , MERCI BEAUCOUP !!!
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Client satisfait
DEVILJIN
Le 08/08/2017
à 18h46
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Très bon dans l'ensemble , je recommande çe site à tout le monde.
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Livraison conforme
79 % des clients
Conformité des produits 89 %
Ponctualité de livraison 68 %
 
Intention de réachat
77 % des clients
Certainement 59,6 %
Probablement 17,5 %
Ne savent pas 14 %
Probablement pas 8,8 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 8,9/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 7,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 2
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La performance du site 56 %
  Le prix des produits 55 %
  La disponibilité des produits 53 %
  Les informations sur les produits 52 %
  La confiance que j'accorde à ce site 36 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  Les facilités de paiement 26 %
  La nouveauté des produits 19 %
  La rapidité de transport 15 %
  Autres 9 %
  Les promotions sur les achats 8 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %
  Le programme de fidélité du site 1 %
  Les promotions sur le transport 1 %




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