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GOLDWAY
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Infos de la société 
Goldway
21 Boulevard De La Republique
06400 Cannes
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 55 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 17/08/2006
30 au questionnaire après la livraison   392 réponses au total

Sur 6 mois : 7,7/10 Sur 3 mois : 8,2/10 Sur 1 mois : En cours
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
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Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
> Fonctionnement des notes
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Note globale des clients [?] 7,7/10   
Livraison conforme [?] 75% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  75%
Conformité des produits [?]  90%
Rachèteront sur le site [?] 80% des clients    
certainement   43,3 %
probablement   36,7 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 8,4/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
Le prix des produits 82 %
La disponibilité des produits 75 %
La rapidité de transport 27 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 10 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 8 clients
souhaitent racheter
 1 clients
ne savent pas
 1 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 11/11/2008 à 10h43
« le prix et la rapidité de la livraison »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 26/10/2008 à 18h05
« Problème lors de la livraison. Commande passée le 13/10 et je n'ai toujours rien reçu... »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 19/10/2008 à 16h19
« Ce n'est pas la première fois que je comandais sur ce site donc pourquoi pas. »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 07/10/2008 à 15h51
« La marchandise est conforme mais je n'ai pas été prévenu de la livraison des produits au lieu de retrait. Il m'a fallu les contacter et la livraison avait vraisemblablement déjà été faite. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 27/09/2008 à 14h58
« J'ai acheté sur ce site car le produit était dispo, pour le prix et parceque je savait que ce marchand possède aussi des magasins ce qui est une sécurité supplémentaire. »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 21/07/2008 à 11h55
« En fait, livraison partielle, je commence à m'impatienter !!!

Je pense faire appel à vos services si je n'ai aucunes nouvelles dans les 2 jours »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 16/07/2008 à 19h43
« En fait le problème de livraison est indépendant de Golway qui a fait partir ma commande le jour même.
C'est TAT qui n'a pas fait son travail.
OUH ! Le colis parti le 7 juillet m'a été livré aujourd'hui mercredi 16.
Si ça c'est pas du "pont" »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 30/06/2008 à 15h51
« rapide, fiable, disponible »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 16/06/2008 à 11h35
« Je suis fidèle à ce fournisseur depuis pas mal de temps, à cause des prix intéressants. Mais, il y a eu dernièrement un "BOND" significatif qui inciterait peut-être à aller se renseigner ailleurs.!) »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 05/06/2008 à 23h44
« ai reçu d'abord une marchandise non commandée qu'il a fallu renvoyer à mes frais ( 48 euros de chronopost ) en attendant la reception du bon colis.... »
 
 
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[Note des clients]
Cette note est obtenue en faisant la moyenne entre les trois notes principales du site sur ses caractéristiques principales, à savoir la conformité de livraison, la proportion de clients souhaitant racheter, et le taux de résolution de litiges de ce marchand.

Ces trois notes sont obtenues par simple agrégation des avis des clients de ce site.

La note globale indique la capacité du site à tenir ses engagements les plus importants aux yeux de ses clients et à maintenir leur confiance.