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  réponse(s) sur 6 mois : 411 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 25/06/2004
224 au questionnaire après la livraison   3 359 réponses au total

Sur 6 mois : 9,2/10 Sur 3 mois : 9,3/10 Sur 1 mois : 9,3/10
 
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Note globale des clients [?] 9,2/10   
Livraison conforme [?] 92% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  93%
Conformité des produits [?]  97%
Rachèteront sur le site [?] 93% des clients    
certainement   83 %
probablement   9,9 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 8,9/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
Le prix des produits 76 %
La disponibilité des produits 73 %
La rapidité de transport 33 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 66 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 54 clients
souhaitent racheter
 8 clients
ne savent pas
 4 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 16/11/2008 à 10h05
« Service très rapide et efficace. A noter, un retard dans la mise à jour du suivi de l'avancement de la commande, sur le site: j'ai été livré à la date prévue du colis alors que le site m'indiquait que les colis était en cours de préparation !
A part cela, respect parfait de la date de livraison (commandé le 4/11 à 21h00, livré le 6/11 à 12h00). »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 12/11/2008 à 22h14
« Personnel très professionnel, engagements tenus. Boutique sérieuse ! »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 08/11/2008 à 12h06
« Disponibilité des produits. Détails des produits. Emballage parfait. Produits impécables. Très satisfait de la relation téléphonique avec le vendeur. Afin de satisfaire pleinement ma commande le plus rapidement possible. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 06/11/2008 à 12h21
« Très bon contact téléphonique afin de m'imformer d'une modification concernant un article de ma commande. Emballage très correcte au vu du matériel expédier. Site d'achâts que je recommanderai. Je suis pleinement satisfait. Je continuerai de passer des commandes chez M.G.M.I
Hervé JOST »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 05/11/2008 à 18h15
« TV 52 puces commandé et livré le lendemain !
Que demander de plus? »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 05/11/2008 à 08h14
« Rapport qualité prix est correct. »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 03/11/2008 à 19h48
« Disponibilité, garantie, accueil (telephone)
Sérieux »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 30/10/2008 à 07h34
« emballage impeccable sans reproche »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 28/10/2008 à 18h29
« Prix et disponibilités des produits, excellent contact avec le vendeur. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 27/10/2008 à 11h42
« Le site et le délai de livraison étaient satisfaisants.
La personne du point de retrait manquait totalement d'amabilité. »
 
 
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