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  réponse(s) sur 6 mois : 424 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 25/06/2004
239 au questionnaire après la livraison   3 386 réponses au total

Sur 6 mois : 9,2/10 Sur 3 mois : 9,3/10 Sur 1 mois : 9,5/10
 
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  90<...<100%
  80<...<89,9%
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Note globale des clients [?] 9,2/10   
Livraison conforme [?] 92% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  93%
Conformité des produits [?]  97%
Rachèteront sur le site [?] 93% des clients    
certainement   83,6 %
probablement   9,2 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 8,9/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
Le prix des produits 77 %
La disponibilité des produits 73 %
La rapidité de transport 33 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 72 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 60 clients
souhaitent racheter
 8 clients
ne savent pas
 4 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 01/12/2008 à 22h11
« précision rapidité qualité commerciale »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 01/12/2008 à 11h44
« - precision sur les produits

- prix attractifs

- vitesse de livraison »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 29/11/2008 à 09h15
« Livraison tout à fait dans les temps, produit très bien emballé. Tout à fait satisfaite des prestations. Merci encore. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 28/11/2008 à 13h05
« bon contact relationnel client »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits
Questionnaire du 26/11/2008 à 10h20
« Possibilité soit de se faire livrer soit de retirer au magasin métro Nation. Des prix les plus bas du marché pour le matérizel Sony: C'est parfait! »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 25/11/2008 à 11h57
« Bon accueil »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 24/11/2008 à 21h48
« Disponibilité du produit et rapidité de livraison »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 24/11/2008 à 09h36
« Ayant besoin d'une information téléphonique, j'ai
eu affaire à des personnes très efficaces et sympas. Mon produit commandé le vendredi après-midi est arrivée chez moi le lundi matin ( j'habite tout en bas de la FRANCE à 23 km au sud de PERPIGNAN.
Bravo à ce marchand. 100% satisfait. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 24/11/2008 à 09h27
« Respect des conditions de la commande : désignation du produit, disponibilité affichée du produit, prix, délai de livraison. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 23/11/2008 à 09h09
« Cela fait plusieurs achats que j'effectue sur ce site, et cela a été toujours parfait, avec une extrème rapidité dans les livraisons. »
 
 
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