FIA-NET : Avis clients et évaluation du site Centrale d'Achat Ubaldi

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1 MOIS

3 MOIS

6 MOIS

NOTE GLOBALE DES CLIENTS

4/10

Livraison conforme	92 % des clients
Intention de réachat	92 % des clients
Résolution des litiges	10/10
Nombre d'avis après achat	35 113
Nombre d'avis après la livraison	15 535

182 241 avis depuis le 10/09/2005

FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.

4 775

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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3 836

CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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555

CLIENTS
INDÉCIS

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365

CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

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Le 09/02/2012
à 21h39
Contenu abusif ?

Le sèche linge est arrivé sans coup mais très sale. Pas de film protecteur et une bonne couche de saleté partout. Cela n'est pas très agréable.

Livraison ?		Oui
Conformité ?		-
Réachat futur ?		Probablement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . La confiance que j'accorde à ce site . Autres: Le choix.

Le 09/02/2012
à 21h00
Contenu abusif ?

quand j'aurai reçu ma commande, je donnerai mon avis

Livraison ?		En retard
Conformité ?		Non applicable
Réachat futur ?		Ne sait pas
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. Le prix des produits . Les promotions sur le transport . La rapidité d'achat et de paiement

Le 09/02/2012
à 20h45
Contenu abusif ?

EN ATTENTE D'INSTALLATION, DONC PRODUITS NON TESTES.

Livraison ?		Oui
Conformité ?		-
Réachat futur ?		Certainement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. Le prix des produits . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La performance du site

Le 09/02/2012
à 19h40
Contenu abusif ?

Site bien documenté et décrit, port gratuit, je rachèterai sûrement sur ce site.

Livraison ?		Oui
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. La nouveauté des produits . Le prix des produits . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport

Le 09/02/2012
à 18h58
Contenu abusif ?

Par contre, il y a un truc que je regrette cette fois ci lors de la livraison c'est que le transporteur n'a pas sonné à l'appartement, et l'a remis directement à la gardienne alors que j'étais présente et que j'attendais son passage suite au mail d'informations et de suivi qui nous donne l'horaire de passe. Et du coup j'ai récupéré mon colis avec une journée de retard. Dommages....

Livraison ?		Oui
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La performance du site . La confiance que j'accorde à ce site

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Livraison conforme 92 % des clients	Conformité des produits	96 %
Livraison conforme 92 % des clients	Ponctualité de livraison	93 %

Intention de réachat 92 % des clients	Certainement	73,9 %
	Probablement	18,2 %
	Ne savent pas	5,5 %
	Probablement pas	2,4 %

Attributs du site 8,9/10	Navigation	8,4/10
	Information sur les produits	8,3/10
	Prix des produits	8,4/10
	Facilité de commande	8,8/10
	Prix et options de transport	8,9/10

Résolution des litiges 10/10	Nombre de litiges résolus	17
	Nombre de litiges en cours	0
	Nombre total de litiges déclarés	17