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Infos de la société 
Domisys
5 Rue Du Chene Lasse
44800 Saint Herblain
(détail)
 

Accéder au site
 
Notes reprises de la fiche de Materiel.Net (même société)
  réponse(s) sur 6 mois : 18 891 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 26/10/2001
10 244 au questionnaire après la livraison   171 670 réponses au total

Sur 6 mois : 9,2/10 Sur 3 mois : 9/10 Sur 1 mois : 8,3/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
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  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
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   Les notes FIA-NET sont calculées
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Note globale des clients [?] 9,2/10   
Livraison conforme [?] 84% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  84%
Conformité des produits [?]  94%
Rachèteront sur le site [?] 92% des clients    
certainement   76,5 %
probablement   15,1 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
100% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  7,2 jours
sur [?]  23 litiges
0% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,8/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 70 %
La confiance que j'accorde à ce sit... 57 %
Le prix des produits 51 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 2 719 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 2 196 clients
souhaitent racheter
 259 clients
ne savent pas
 257 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 06/09/2008 à 21h48
« site clair, commande rapide, livraison sans souci »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 06/09/2008 à 19h25
« Prix intéressant
Fiabilité du site et du matériel »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Les promotions sur l... [+]
Questionnaire du 06/09/2008 à 19h06
« Très bon conseil grand choix et bon SAV »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 06/09/2008 à 18h02
« Tout ma commande m'a été livrée avec tout ce dont j'avais besoin. Materiel.net prend soin des colis et emballe bien chaque élément afin que rien ne casse. Le site génial et une bonne communication est présente : ils réagissent vite et réponde assez rapidement aux mails que l'on envoie. »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 06/09/2008 à 13h34
« commande non reçue actuellement pour cause d'indisponibilité d'un article chez le fournisseur »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 06/09/2008 à 12h18
« Mais l'expédition est très lente. Produit "En Stock" commandé Mercredi, expédié Lundi. »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 06/09/2008 à 11h48
« Le délai marqué pour approvisionnement aurait pu être corrigé »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 06/09/2008 à 11h39
« Délai de livraions tres long. Surtout pour un enlèvement dans les locaux de la société. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 06/09/2008 à 11h19
« Il est sûr, complet, présente une importante gamme de materiel et est très bien présenté, menus fluides..etc. De plus les commandes sont très bien gérées, avec un pourcentage d'avancement de commande actualisé au fur et à mesure. »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits
Questionnaire du 06/09/2008 à 10h55
« mais j'ai été informée d'un retard d'approvisionnement »
 
 
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