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Infos de la société 
BusiBoutique - Informatique Friess
32, rue Principale
67270 ROHR
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  réponse(s) sur 6 mois : 56 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 13/01/2003
25 au questionnaire après la livraison   2 688 réponses au total

Sur 6 mois : 9,2/10 Sur 3 mois : 9,4/10 Sur 1 mois : En cours
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
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  90<...<100%
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Note globale des clients [?] 9,2/10   
Livraison conforme [?] 84% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  89%
Conformité des produits [?]  92%
Rachèteront sur le site [?] 92% des clients    
certainement   60 %
probablement   32 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
100% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  15,5 jours
sur [?]  2 litiges
2,3% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,2/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 77 %
Le prix des produits 71 %
La rapidité d'achat et de paiement 29 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 12 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 10 clients
souhaitent racheter
 1 clients
ne savent pas
 1 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme Produit non conforme
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 11/07/2008 à 16h48
« Il manque un element sur deux. Je n'ai pas de nouvelles. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 06/06/2008 à 06h35
« Je n'ai pas eu de facture pour ma commande, je dois contacter le vendeur.
Mis a part ça, site à recommander »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 25/05/2008 à 22h44
« Descriptions techniques complètes, indications du nombre de pièces en stock apparemment fiable, réactivité et rapidité. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 15/05/2008 à 08h43
« emballage inadapté et en mauvaise état »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme Dégâts dus au transport
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 15/04/2008 à 19h53
« j'apprécie le délais de livraison et le suivi de la commande. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 04/04/2008 à 10h43
« J'ai commander un disque dur, la fiche produit indiquai que le produit était en stock, il en restait 200. Et cela fais maintenant 2 semaines de perdu, et aucune information de la part de ce vendeur... »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 19/03/2008 à 18h23
« Pour ce premier achat, aucun reproche à faire concernant Busiboutique.com, bien au contraire.
Article commandé le dimanche, reçu le jeudi matin.
Ensemble prix + port compétitif.
Emballage correct. Paiement sécurisé,logo du Crédit Agricole et logo de Fia-net en page d'accueil permettent une certaine confiance.
Nous sommes prêts à recommander sur ce site en espérant que les autres commandes se déroulent aussi bien. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 13/03/2008 à 08h48
« livraison rapide
prix bas
assurance »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 01/03/2008 à 10h05
« Facilité d'utilisation et rapidité de livraison »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 01/03/2008 à 10h00
« Je ne vois pas un gage de sérieux puisque il n'y a pas de réponse à mes mails et j'aimerais que l'on m'explique la procédure à suivre pour le rendu des rams. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
Pages  1-2  
[Note des clients]
Cette note est obtenue en faisant la moyenne entre les trois notes principales du site sur ses caractéristiques