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 FIA-NET 
9,6/10
CRUCIAL site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 601
Nombre d'avis après la livraison 284
4 947 avis depuis le 10/02/2010

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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Julien G.
Le 22/04/2017
à 17h15
Contenu abusif ?
Livraison conforme, le site a permis de trouver rapidement ce que je cherchais
Voir l'avis avant livraison
J'ai rapidement trouvé la barrette mémoire qu'il me fallait, les informations étaient claires et j'ai reçu rapidement la livraison. C'est en place et ça fonctionne.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La disponibilité des produits
Client satisfait
Raymond S.
Le 22/04/2017
à 13h41
Contenu abusif ?
Précis, concis et rapide
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Sandrine D.
Le 21/04/2017
à 18h11
Contenu abusif ?
passage de la commande le 18 avril
toujours rien le 21 avril
je trouve un peu long le délai de livraison pour une barette de memoire
cordialement
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Satisfait ?   Plutôt
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.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Claude P.
Le 20/04/2017
à 20h13
Contenu abusif ?
Le support pour le choix du produit est excellent :précis, personnalisé et rapide.
L'expédition est rapide.
Le seul bémol est le suivi durant la livraison. Mais avec des frais de port à 0 €, il faut être indulgent.
Le produit reçu fonctionne parfaitement.
On aimerait une qualité de service équivalente pour tous les achats en ligne.
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  Autres: La qualité su support
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Brannens
Le 20/04/2017
à 13h20
Contenu abusif ?
Le service de chat d'aide à la décision est tout à fait remarquable
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.  La rapidité d'achat et de paiement
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 71,7 %
Probablement 20,8 %
Ne savent pas 3,6 %
Probablement pas 3,9 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 56 %
  Les informations sur les produits 50 %
  La performance du site 38 %
  Le prix des produits 37 %
  La confiance que j'accorde à ce site 31 %
  La rapidité d'achat et de paiement 19 %
  Les promotions sur le transport 15 %
  La rapidité de transport 14 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 9 %
  Les facilités de paiement 8 %
  Autres 8 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Les promotions sur les achats 4 %
  Le programme de fidélité du site 0 %




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A Division of Micron Europe Limited
12 Redwood Crescent
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G74 5PA East Kilbride
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Numéro RCS

02341071

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.  Tél. : 0 805 10 29 63
.  Fax : 0 800 013 0336
.  Adresse e-mail :

crucialsupportfr@micron.com

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h30 à 20h30.

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

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Délai de livraison

.  48h

.  72h

.  5 jours

Coût de livraison

 .  Gratuit

Pour les livraisons en 5 à 10 jours.


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Colissimo suivi (3-5j ouvrés): 5,99 €
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