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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,6/10
Livraison conforme 99 % des clients
Intention de réachat 91 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 47
Nombre d'avis après la livraison 23
3 024 avis depuis le 10/02/2010

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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5
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Marc C.
Le 28/01/2015
à 22h53
Contenu abusif ?
Site très professionnel, je ne demande qu'a recevoir ma commande pour évaluer le site sur la qualité de ses produits mais d'après les commentaires d'internautes je suis confiant.
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Satisfait ?   Totalement
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Bernard A.
Le 27/01/2015
à 08h49
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Excellent produit. Excellent rapport qualité prix. Livraison dans les délais.
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Je suis un vieux client de Crucial et vos produits sont toujours aussi bons et performants dans un rapport qualité/prix qui est excellent.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Autres: Qualité des produits et rapport qualité/prix
Client satisfait
dt54
Le 26/01/2015
à 19h22
Contenu abusif ?
On trouve vraiment ce dont on a besoin... C'est complet et simple, sauf pour le paiement qui n'accepte pas de e.CarteBleue : c'est bien dommage car je n'aime pas beaucoup taper les chiffres de ma CB sur le Net !
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  Autres: c'est mon fils informaticien qui m'a indiqué votre site...
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Client satisfait
eskual
Le 21/01/2015
à 10h06
Contenu abusif ?
Le scanner pour trouver les mémoires est très pratique.
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Satisfait ?   Très
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Les promotions sur le transport
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Client mécontent
Anonyme
Le 15/01/2015
à 09h52
Contenu abusif ?
Contenu du site très intéressant mais quelle faible réactivité, quelle lenteur !
plus une erreur incompréhensible dans la saisie de l'adresse..;
contourné la difficulté en utilisant paypal...
bref, il faut vraiment être motivé !
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Satisfait ?   Peu
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Autres: la compatibilité déterminée par le scan
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Livraison conforme
99 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
91 % des clients
Certainement 60,9 %
Probablement 30,4 %
Ne savent pas 4,3 %
Probablement pas 4,3 %
 
Attributs du site
8/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 6,6/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 2
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Les informations sur les produits 66 %
  La disponibilité des produits 55 %
  Le prix des produits 53 %
  La performance du site 43 %
  La confiance que j'accorde à ce site 34 %
  Les promotions sur le transport 23 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  Autres 21 %
  Les promotions sur les achats 15 %
  La rapidité de transport 15 %
  Les facilités de paiement 9 %
  La nouveauté des produits 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




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A Division of Micron Europe Limited
12 Redwood Crescent
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G74 5PA East Kilbride
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Numéro RCS

02341071

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.  Tél. : 0 805 10 29 63
.  Fax : 0 800 013 0336
.  Adresse e-mail :

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.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h30 à 20h30.

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Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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.  72h

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