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Hifi, photo & v... 44e/189 sites

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Hifissimo
173 Bis Bd Voltaire 92600 Asnières
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  réponse(s) sur 6 mois : 439 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 05/03/2001
236 au questionnaire après la livraison   7 807 réponses au total

Sur 6 mois : 8,9/10 Sur 3 mois : 9,2/10 Sur 1 mois : 9,3/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
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  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
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Note globale des clients [?] 8,9/10   
Livraison conforme [?] 83% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  84%
Conformité des produits [?]  91%
Rachèteront sur le site [?] 84% des clients    
certainement   65,7 %
probablement   18,2 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
100% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  28,2 jours
sur [?]  1 litige
0,1% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,5/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
Le prix des produits 63 %
La disponibilité des produits 46 %
La confiance que j'accorde à ce sit... 40 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 74 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 48 clients
souhaitent racheter
 14 clients
ne savent pas
 12 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 16/11/2008 à 21h07
« voir ci-dessus »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 15/11/2008 à 10h25
« les conseils avisés »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 08/11/2008 à 10h51
« Conforme à la commande, bien emballé »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 07/11/2008 à 07h41
« Prix du matériel, et surtout rapidité de traitement et d'envoi. Ampli commandé le dimanche soir et livré le mercredi matin : wouah ! »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits
Questionnaire du 06/11/2008 à 10h08
« Garantie 5 ans coût raisonnable maison sérieuse. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 06/11/2008 à 08h44
« Efficacité et respect des délais de livraison »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 22/10/2008 à 18h11
« Lisibilité et facilité de commande »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 20/10/2008 à 10h38
« je suis tres satisfait transporteur serieux a recommander a tous »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 16/10/2008 à 09h36
« Choix et surtout conseil téléphonique et réponses au mails sans surtaxe ! »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 14/10/2008 à 08h46
« delai annoncé de 7 jours mais livré en 48 h après la commande »
 
 
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[Note des clients]
Cette note est obtenue en faisant la moyenne entre les trois notes principales du site sur ses caractéristiques principales, à savoir la conformité de livraison, la proportion de clients souhaitant ra