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DIGIXO
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Infos de la société 
Digixo
15 Rue De La Banque
75002 Paris
(détail)
 

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  réponse(s) sur 6 mois : 172 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 15/12/2003
95 au questionnaire après la livraison   3 598 réponses au total

Sur 6 mois : 8,9/10 Sur 3 mois : 9/10 Sur 1 mois : En cours
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
  - des sites identifiés et sécurisés
  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
> Fonctionnement des notes
   Les notes FIA-NET sont calculées
   et mises à jour quotidiennement

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Note globale des clients [?] 8,9/10   
Livraison conforme [?] 90% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  90%
Conformité des produits [?]  95%
Rachèteront sur le site [?] 91% des clients    
certainement   74,7 %
probablement   15,8 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
86% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  13,1 jours
sur [?]  21 litiges
1,7% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,4/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
Le prix des produits 81 %
La disponibilité des produits 69 %
La rapidité de transport 33 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 33 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 26 clients
souhaitent racheter
 2 clients
ne savent pas
 5 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits
Questionnaire du 04/09/2008 à 17h35
« + le prix, le respect des délais de livraison, la disponibilité des produits, l'aimabilité au téléphone, le non surtaxe du téléphone (service client). »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 17/08/2008 à 22h41
« Recevoir un produit "reconditionné" sans en avoir été averti au préalable n'est pas acceptable. Comme le renvoi du colis de Belgique vers France m'a coûté 46 euro, voilà un aller-retour qui m'aura coûté +/- 60 euro ! (frais de port perdus). »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 02/08/2008 à 10h23
« bien..... »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 01/08/2008 à 02h20
« cf réponse ci dessus »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 31/07/2008 à 08h42
« Notice du matériel n'ai pas en français mais en japonais, allemand et anglais »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 21/07/2008 à 10h04
« site Digixo avec énoncés très clairs :prix ,détails,promo.et surtout l'appartenance a FIA-NET qui est bien mise en évidence.c'est essentiel ,même si le prix est supérieur par rapport à d'autres sites . »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 17/07/2008 à 11h19
« je n'arrive pas à obtenir le N0 pour l'utilisation d'Unlead DVD Movie Factory 5 for Sanyo, ce No se trouve parrait il sur internet ???impossible de se servir de Xacti
Merci de votre aide »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 01/07/2008 à 19h02
« La boite du produit avait été ouverte et des éléments portaient des traces manuscrites et d'usure ce qui est un comble pour un achat de materiel soit disant neuf. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 30/06/2008 à 21h05
« Rapide et efficace »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 29/06/2008 à 16h55
« Il y a eu un retard de 2 jours en raison du non respect du point de livraison indiqué (loge Esquirol).J'ai failli annuler l'achat. »
 
 
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