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Infos de la société 
Parredis
Chemin d’Espeisses
69390 Vourles
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  réponse(s) sur 6 mois : 88 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 26/02/2008
51 au questionnaire après la livraison   112 réponses au total

Sur 6 mois : 8,1/10 Sur 3 mois : 8,2/10 Sur 1 mois : 8,3/10
 
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     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
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Note globale des clients [?] 8,1/10   
Livraison conforme [?] 72% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  74%
Conformité des produits [?]  83%
Rachèteront sur le site [?] 72% des clients    
certainement   50 %
probablement   22 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
100% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  0 jour
sur [?]  1 litige
0,8% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,3/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
Le prix des produits 72 %
La disponibilité des produits 61 %
Les promotions sur le transport 35 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 23 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 10 clients
souhaitent racheter
 9 clients
ne savent pas
 4 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 17/11/2008 à 22h32
« aucun problème, ni à la commande , ni à la réception. De plus se marchand était le moins cher y compris les frais d'envoi . »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 01/11/2008 à 10h07
« la livraison a ete tres rapide »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 31/10/2008 à 09h34
« je rachècherai sur ce site en fonction du traitement et des délais de retour d'un second produit »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme -
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 29/10/2008 à 07h28
« Produit en panne à la livraison et le SAV de jequipemamaison ne peut rien y faire »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Les promotions sur l... [+]
Questionnaire du 27/10/2008 à 09h27
« ben j'espere avoir etre dedomager pour les 49 €apes oui j'ai d'autre chose a acheté mais voila je c pas si sa sera ici »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 25/10/2008 à 08h17
« Je l'ai reçu 2 jours après avoir passé la commande »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 21/10/2008 à 06h40
« je recommande car réponse rapide au mail et bon suivi ! en plus bon d'achat trouvé sur internet qui m'a réduit ma facture, déjà très intéressante par rapport au matériel acheté et aux autres sites consultés »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme Produit non conforme
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour -
Questionnaire du 17/10/2008 à 10h33
« voir explication au dessus »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 02/10/2008 à 03h23
« non j'ai achetez un LCD 2 jours après un pixel a lâché j'ai contacté le SAV et je n'ai pas de nouvel sa fait une semaine vous pouvez m'aidez? »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits
Questionnaire du 30/09/2008 à 20h22
« Les délais et l'emballage du produit m'ont extrêmement surpris dans le bon sens.

Je trouve par contre le suivi commande inexistant. Décalage de plusieurs jours entre ce qui est fait en réalité et ce qui est mis à jour sur le site. »
 
 
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