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| Livraison conforme | 89 % des clients |
| Intention de réachat | 89 % des clients |
| Résolution des litiges | 9,9/10 |
| Nombre d'avis après achat | 691 |
| Nombre d'avis après la livraison | 359 |
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| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Non applicable | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. La disponibilité des produits . La rapidité d'achat et de paiement |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La rapidité de transport |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement |
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| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits |
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retour en haut de page| Livraison conforme 89 % des clients |
 |
Conformité des produits | 96 % |
| Ponctualité de livraison | 90 % | ||
| Intention de réachat 89 % des clients |
 |
Certainement | 69 % |
| Probablement | 19,6 % | ||
| Ne savent pas | 6,4 % | ||
| Probablement pas | 5 % | ||
| Attributs du site 8,4/10 |
 |
Navigation | 8,1/10 |
| Information sur les produits | 7,8/10 | ||
| Prix des produits | 8,1/10 | ||
| Facilité de commande | 8,2/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,6/10 | ||
| Résolution des litiges 9,9/10 |
 |
Nombre de litiges résolus | 6 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 6 | ||
| La disponibilité des produits | 71 % |
| Le prix des produits | 70 % |
| La rapidité de transport | 36 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 23 % |
| Les promotions sur le transport | 18 % |
| Les informations sur les produits | 16 % |
| La performance du site | 9 % |
| Les facilités de paiement | 7 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 7 % |
| La nouveauté des produits | 6 % |
| Les promotions sur les achats | 5 % |
| Autres | 4 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 1 % |
| Le programme de fidélité du site | 1 % |
- Accessoires 13e/39
- Appareils culinaires 10e/37
- Aspirateurs 7e/32
- Chauffage, Climatisation & Energies renouvelables 6e/16
- Micro-ondes 10e/42
- Amplificateurs 13e/56
- Chaînes hifi 14e/57
- Home cinéma 13e/52
- Lecteurs DVD & Blu Ray 18e/61
- Téléviseurs 20e/63
- Assistants personnels 7e/31
- Consommables & Accessoires 34e/117
- Lecteurs & graveurs 16e/55
- Ordinateurs Portables 16e/68
- Périphériques 24e/92
- Art de la table & de la cuisine 7e/29
- Décoration 21e/86
- Fournitures & mobiliers 14e/84
- Jardinage 6e/17
- Mobilier & aménagement d'extérieur 4e/32
Coordonnées|
Adresse du siège social NouveauxMarchands53 rue du fauge 13400 Aubagne Numéro RCS Marseille B 483 551 784 |
Service clientèle . Tél. : 04 42 32 32 13. Coût de l'appel : Appel Normal . Fax : 04 42 70 46 22. Adresse e-mail : . Ouverture : Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00. |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait 3600 point(s)-retrait en réseau tiers :Kiala : en fonction des horaires d’ouverture des points relais. |
Boutique 1 boutique(s) :Dépôt Nouveaux Marchands 53 rue du fauge 13400 AUBAGNE 04 42 32 32 13 |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France MétropolitaineTransporteur La Poste, suivi possible . DOM / TOM Transporteur La Poste, suivi possible . Union Européenne Transporteur La Poste, suivi possible |
Délai de livraison . 48h Transporteur La Poste, suivi possible |
Coût de livraison . selon produitvoir site |