| Livraison conforme | 96 % des clients |
| Intention de réachat | 94 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 48 |
| Nombre d'avis après la livraison | 16 |
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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La disponibilité des produits
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. Les informations sur les produits |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La rapidité d'achat et de paiement |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits |
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| Livraison conforme 96 % des clients |
Conformité des produits | 98 % | |
| Ponctualité de livraison | 96 % | ||
| Intention de réachat 94 % des clients |
Certainement | 62,5 % | |
| Probablement | 31,3 % | ||
| Ne savent pas | 6,3 % | ||
| Probablement pas | 0 % | ||
| Attributs du site 8,1/10 |
Navigation | 7,8/10 | |
| Information sur les produits | 7,8/10 | ||
| Prix des produits | 7,5/10 | ||
| Facilité de commande | 8/10 | ||
| Prix et options de transport | 6,7/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
Aucun litige n'a été déclaré | ||
| La disponibilité des produits | 67 % |
| Le prix des produits | 46 % |
| Les informations sur les produits | 29 % |
| La performance du site | 25 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 21 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 21 % |
| La rapidité de transport | 15 % |
| Les facilités de paiement | 15 % |
| Autres | 10 % |
| La nouveauté des produits | 8 % |
| Les promotions sur les achats | 6 % |
| Les promotions sur le transport | 6 % |
| Le programme de fidélité du site | 2 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 2 % |
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Adresse du siège social Levenly1 allée d'Effiat Le Parc de l'Evènement - Bat.B1 91160 Longjumeau Numéro RCS Evry 484 667 068 |
Service clientèle . Tél. : 01.69.35.36.36. Fax : 01.69.35.36.37 . Adresse e-mail : |
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Point-retrait Point(s)-retrait en réseau tiers :Point-retrait pour toute commande passée par internet et pour laquelle l'internaute souhaite venir retiré lui même ses achats. Nous informons par email et/ou téléphone nos clients lorsque leur commande est prête à notre point retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
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Zone de livraison . France MétropolitaineEurope . Monde Entier |
Délai de livraison . 24h . 48h . 72h |
Coût de livraison . selon produitSelon vos achats, leurs poids, volumes, valeurs, le port est ajusté voir offert. |

