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INTERNITY
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Infos de la société 
Internity
208Boulevard De Plombieres
Bât. Les Rizeries
13581 Marseille cedex 20
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 1 551 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 24/05/2005
763 au questionnaire après la livraison   11 898 réponses au total

Sur 6 mois : 8,6/10 Sur 3 mois : 8,3/10 Sur 1 mois : 8,4/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
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  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
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     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
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  50<...<59,9%
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Note globale des clients [?] 8,6/10   
Livraison conforme [?] 91% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  91%
Conformité des produits [?]  97%
Rachèteront sur le site [?] 91% des clients    
certainement   72,8 %
probablement   17,7 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
78% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  10,7 jours
sur [?]  9 litiges
0,5% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,6/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
Le prix des produits 84 %
La disponibilité des produits 65 %
Les promotions sur le transport 38 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 220 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 167 clients
souhaitent racheter
 24 clients
ne savent pas
 29 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 04/12/2008 à 11h26
« la rapidité de la livraison et la rapidité à laquelle on m'a répondu par mail à une question que j'avais déposée »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 04/12/2008 à 10h20
« envoi trés rapide. »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme -
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 02/12/2008 à 12h38
« probleme d'acheminement, emballage insuffisant compte tenu de la valeur du matériel (300 euros) que je n'ai pas encore testé d'ailleurs mais bon vu que j'ai pris le colis si il y'avait eu de la casse c'etait pour moi, aucun suivi du site que ce soit sur l'espace perso ou sur mon email.
Site pas du tout recommandable !!!! »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 01/12/2008 à 17h00
« Choix du transporteur bizarre (TAT EXPRESS), lorsque l'on traite avec un particulier. Résultat énormes complications, nombreux appels téléphoniques pour récupérer le colis 2 jours après le 1er passage du livreur & sur mon lieu de travail . »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 01/12/2008 à 13h11
« Il n'y avait pas de date annoncée pour la livraison.
La livraison se faisant par transporteur plutôt que par la poste , vers qui s'adresser en cas d'absence? Dans mon cas, le colis a été livré à ma voisine qui nous l'a gardé jusqu'à notre retour... »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 30/11/2008 à 14h14
« jusqu'a présent j'ai trouvé ce que je cherchais et à des prix interessants .Si j'ai du matériel à acheter je continuerai à acheter à internity »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme Dégâts dus au transport
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 30/11/2008 à 13h27
« très bonne réactivité du service après vente. la TV cassée a été reprise et nous attendons pour la semaine prochaine une autre TV... donc à suivre »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
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Questionnaire du 30/11/2008 à 13h17
« Livraison gérer par TAT en direct, et non confiée à leur sous-traitant local habituel (Tour Express).
Cette gestion directe a conduit à ce que le livreur ne nous trouve pas, contrairement à Tour Express qui connaît nos spécificités local.
Avec mes sincères salutations. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 29/11/2008 à 14h20
« livraison exceptionnelement rapide »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 28/11/2008 à 15h25