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ABIX
non configuré
 
Activités du site :
Hifi, photo & v... 25e/187 sites
Informatique & ... 21e/210 sites

(détail)
 



Infos de la société 
ABIX
4, av. de la Durance
78200 Buchelay
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 1 236 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 23/05/2005
603 au questionnaire après la livraison   9 672 réponses au total

Sur 6 mois : 9,2/10 Sur 3 mois : 9,2/10 Sur 1 mois : 8,7/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
  - des sites identifiés et sécurisés
  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
> Fonctionnement des notes
   Les notes FIA-NET sont calculées
   et mises à jour quotidiennement

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Note globale des clients [?] 9,2/10   
Livraison conforme [?] 90% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  90%
Conformité des produits [?]  94%
Rachèteront sur le site [?] 87% des clients    
certainement   67,7 %
probablement   19,2 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
100% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  15,3 jours
sur [?]  3 litiges
0,1% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,5/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 77 %
La rapidité de transport 44 %
Le prix des produits 43 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 168 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 111 clients
souhaitent racheter
 27 clients
ne savent pas
 29 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 02/12/2008 à 09h23
« Le prix m'a séduite »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 01/12/2008 à 08h09
« Ce qui m'a plut sur ce site est l'efficacité du service, et ce que l'on commande correspond bien a ce qu'on reçois.
Par contre, ils ont un problème de livraison dut a l'inefficacité de CHRONOPOSTE!!! En effet pour pour une commande qu'on souhaite recevoir le lendemain (Et paye pour cela!!), on ne la reçois que plus tard!!!! »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 29/11/2008 à 12h59
« Le coût :pour un achat de : 3,60 euros
frais de gestion : 4.18 euros
frais d'expedition : 6.00 euros
TVA : 2.70 euros
total :16.48 euros »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme -
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits
Questionnaire du 29/11/2008 à 12h53
« Tres decu, j'ai meme pas eu d'email de suivis de la commande et la livraison a été a chier!!

c'est la premiere et derniere fois que je commande chez abix! »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 28/11/2008 à 20h57
« livraison rapide, gratuite
le site paraît sérieux »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 28/11/2008 à 09h20
« le choix des prix est interressant »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 27/11/2008 à 11h34
« La commande a été annulé par le site marchand, car le produit était en rupture de stock. J'ai du voir un autre marchand qui lui a pu satisfaire ma demande »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 26/11/2008 à 11h55
« livraison rapide et produit conforme a ce que jattendais »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 22/11/2008 à 10h03
« rapide, conforme, parfait »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 21/11/2008 à 18h45
« J'ai commandé il y après de 15 jours et je n'ai toujous rien reçu. De plus, j'ai contacté le service client il y a quelques jours et aucune réponse actuellement. »
 
 
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