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  réponse(s) sur 6 mois : 972 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 23/05/2005
518 au questionnaire après la livraison   8 881 réponses au total

Sur 6 mois : 9,3/10 Sur 3 mois : 9/10 Sur 1 mois : 9,3/10
 
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  90<...<100%
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Note globale des clients [?] 9,3/10   
Livraison conforme [?] 90% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  91%
Conformité des produits [?]  95%
Rachèteront sur le site [?] 91% des clients    
certainement   70,6 %
probablement   20,2 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
100% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  8,9 jours
sur [?]  2 litiges
0,1% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,4/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 76 %
La rapidité de transport 44 %
Le prix des produits 39 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 163 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 131 clients
souhaitent racheter
 12 clients
ne savent pas
 18 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 21/08/2008 à 13h57
« les frais de port sont chers pour une marchandise pas lourde »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 20/08/2008 à 14h56
« le serieux du site »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 18/08/2008 à 21h18
« Abix n'y est pour rien (à part dans son choix de prestataire de livraison). Je n'ai donc pas grand chose à lui reprocher »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 18/08/2008 à 11h42
« Oui mais avec un bémole à savoir que je voulai la même chose mais pour portable !!! même référence tout pareil mais pas du tout la même taille. Peut être pas assez clair sur le site mais pour le reste rien à dire. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 18/08/2008 à 08h52
« Oui je recommanderais sans hésitation, livraison très rapide en 24 heures. Abix est une entreprise vraiment pro. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 16/08/2008 à 20h04
« BON DESIGN BONNES FINITIONS »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 15/08/2008 à 13h00
« Simplicité et rapidité »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 15/08/2008 à 10h44
« après avoir contacté ABIX, j'ai appris qu'un élément de ma commande n'était pas disponible,ce qui bloque ma commande, cet élément a été commandé, mais ABIX n'a aucune date de livraison à me donner »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 13/08/2008 à 07h54
« Produits de grande qualité ..On y trouve notamment pour la connectique, tout ce qui est nécessaire.Bonne information par les newsletters »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]