accédez au site
Déclarez un litige
8/10
| Livraison conforme | 86 % des clients |
| Intention de réachat | 80 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 227 |
| Nombre d'avis après la livraison | 97 |
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les facilités de paiement |
||
| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Dégâts dus au transport | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits |
||
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La nouveauté des produits
. Les informations sur les produits |
||
| Livraison ? | Retard (1 jour) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La nouveauté des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement |
||
retour en haut de page| Livraison conforme 86 % des clients |
 |
Conformité des produits | 95 % |
| Ponctualité de livraison | 87 % | ||
| Intention de réachat 80 % des clients |
 |
Certainement | 55,7 % |
| Probablement | 24,7 % | ||
| Ne savent pas | 12,4 % | ||
| Probablement pas | 7,2 % | ||
| Attributs du site 8,1/10 |
 |
Navigation | 7,8/10 |
| Information sur les produits | 7,6/10 | ||
| Prix des produits | 8/10 | ||
| Facilité de commande | 8/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,2/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
 |
Nombre de litiges résolus | 3 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 3 | ||
| Le prix des produits | 75 % |
| La disponibilité des produits | 70 % |
| La rapidité de transport | 28 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 26 % |
| Les informations sur les produits | 19 % |
| Les promotions sur les achats | 15 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 11 % |
| La nouveauté des produits | 9 % |
| La performance du site | 8 % |
| Les facilités de paiement | 6 % |
| Autres | 6 % |
| Les promotions sur le transport | 3 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 3 % |
| Le programme de fidélité du site | 1 % |
- Accessoires 21e/39
- Aspirateurs 13e/32
- Centrales vapeurs & Fers à repasser 11e/23
- Cuisinières 16e/36
- Lave-linges 17e/44
- Accessoires 40e/109
- Amplificateurs 23e/56
- Appareils photo 25e/66
- Camescopes 23e/58
- Chaînes hifi 25e/57
- Assistants personnels 14e/31
- Cartes graphiques 22e/53
- Composants 29e/72
- Consommables & Accessoires 47e/117
- Imprimantes 29e/76
Coordonnées|
Adresse du siège social La Boutique Du NetZAC Roosevelt 5 Rue Jacques Tati 69120 Vaulx-En-Velin Numéro RCS Lyon B 443 021 233 |
Service clientèle . Tél. : 0 892 888 298. Coût de l'appel : 0.34€ / Min . Fax : 04 78 26 98 80. Adresse e-mail : serviceclient@laboutiquedunet.com . Ouverture :du Lundi au Vendredi / de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30. |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison Non communiqué |
Délai de livraison . 48h 48 à 72h pour les produits disponibles. |
Coût de livraison . selon produitA partir de 5,50 € TTC |