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Infos de la société 
Domisys
5 Rue Du Chene Lasse
44800 Saint Herblain
(détail)
 

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Notes reprises de la fiche de Materiel.Net (même société)
  réponse(s) sur 6 mois : 18 667 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 26/10/2001
10 209 au questionnaire après la livraison   170 502 réponses au total

Sur 6 mois : 9,2/10 Sur 3 mois : 9,1/10 Sur 1 mois : 8,5/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
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  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
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Note globale des clients [?] 9,2/10   
Livraison conforme [?] 85% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  85%
Conformité des produits [?]  95%
Rachèteront sur le site [?] 92% des clients    
certainement   77,7 %
probablement   14,6 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
100% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  7 jours
sur [?]  23 litiges
0% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,8/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 71 %
La confiance que j'accorde à ce sit... 57 %
Le prix des produits 51 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 2 756 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 2 277 clients
souhaitent racheter
 240 clients
ne savent pas
 232 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Les informations sur... [+]
Questionnaire du 28/08/2008 à 22h09
« Délai de livraison important par rapport a ces concurrents »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 28/08/2008 à 21h24
« site clair et informations precises »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 28/08/2008 à 20h55
« j'ai demandé une livraison dans un entrepot materiel-net.j'avais prevu que mon achat arrive pendant mes congés avec une marge de 5 jours mais la realité de la mise a dispo a été bien superieure(10 jours ) et pour l'instant je ne peux plus m'y rendre car pas ouvert le samedi!!!! »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 28/08/2008 à 18h13
« J'étais averti de retards dans les délais de traitement mais cela ne me satisfait pas. »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 28/08/2008 à 17h16
« très bien emballé »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 28/08/2008 à 15h33
« à prix similaires sur concurrence web méfiance désormais pour ce site quant aux délais de livraison, cette fois-ci (seulement)exagérés... »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 28/08/2008 à 14h40
« D'après divers forum et les explications de materiel.net, le retard à la livraison est exceptionnel. De plus, ils ont pris la peine de m'envoyer un mail personnalisé pour me prévenir »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 28/08/2008 à 13h40
« Non respect des dates de livraison prévues »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 28/08/2008 à 13h13
« Pas de délais précis quant à la date de livraison de ma commande. »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]