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  réponse(s) sur 6 mois : 557 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 29/03/2002
298 au questionnaire après la livraison   8 551 réponses au total

Sur 6 mois : 9,4/10 Sur 3 mois : 9,4/10 Sur 1 mois : 9,5/10
 
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  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
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  50<...<59,9%
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Note globale des clients [?] 9,4/10   
Livraison conforme [?] 93% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  93%
Conformité des produits [?]  97%
Rachèteront sur le site [?] 96% des clients    
certainement   79,9 %
probablement   16,1 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 8,7/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 75 %
Le prix des produits 74 %
La rapidité de transport 33 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 101 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 94 clients
souhaitent racheter
 2 clients
ne savent pas
 5 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 20/11/2008 à 12h48
« J'attends de recevoir la commande avant de me prononcer. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 19/11/2008 à 19h02
« Réception retardée à cause du service de la Poste. Dépôt le jour prévu de réception d'un papier dans la boite à lettre car absent, impossibilité de récupérer le colis à la poste le jour même, le livreur le retient pour relivrer le lendemain. absent le lendemain donc repapier pour retrait à la poste à partir du surlendemain. Pas content du service de la poste mais le site n'y est pour rien et a tout fait dans les délais. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 17/11/2008 à 09h47
« facilite de commande et produit dispo »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 14/11/2008 à 13h21
« 2è achat photo sur ce site. Satisfait les deux fois. Excellents prix. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 14/11/2008 à 12h36
« RAS Confirmation de la commande et de la disponibilté du produit par téléphone la veille de pixellium et livraison le lendemain comme prévue »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 13/11/2008 à 15h31
« BON embalage, marchandise repondant a la commande »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 11/11/2008 à 14h16
« échange avec le vendeur,
délai,
arrivée du produit:
rien à redire »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 10/11/2008 à 23h37
« Excellent site, rapidité et sérieux dans le traitement de la commande. A recommander »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 08/11/2008 à 11h55
« Possibilité de régler par carte bancaire ou virement. Dans mon cas le plafond carte bleue du mois était dépassé, j'ai donc fait un virement et la marchandise a été envoyé immédiateent. Bravo. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 07/11/2008 à 20h50
« j'ai pausé une question par téléphone j'ai eu la réponse dans la mn »
 
 
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