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| Livraison conforme | 92 % des clients |
| Intention de réachat | 83 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 10 655 |
| Nombre d'avis après la livraison | 2 697 |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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| Livraison ? | Retard (+ de 5j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Les promotions sur les achats
. Le programme de fidélité du site . Les promotions sur le transport . La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement |
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| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Non applicable | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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La nouveauté des produits
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| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La performance du site
. La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site . Autres: les cartouche de lexmark r260d manque depuis longtemps prévenir quand vous en aurait |
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| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | - | |
retour en haut de page| Livraison conforme 92 % des clients |
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Conformité des produits | 95 % |
| Ponctualité de livraison | 92 % | ||
| Intention de réachat 83 % des clients |
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Certainement | 64 % |
| Probablement | 18,9 % | ||
| Ne savent pas | 10,5 % | ||
| Probablement pas | 6,6 % | ||
| Attributs du site 8,4/10 |
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Navigation | 8,4/10 |
| Information sur les produits | 7,9/10 | ||
| Prix des produits | 7,8/10 | ||
| Facilité de commande | 8,6/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,2/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Nombre de litiges résolus | 8 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 8 | ||
| Le prix des produits | 59 % |
| La disponibilité des produits | 50 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 31 % |
| La rapidité de transport | 27 % |
| Les promotions sur les achats | 26 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 26 % |
| Les facilités de paiement | 17 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 17 % |
| Les promotions sur le transport | 15 % |
| La performance du site | 15 % |
| Les informations sur les produits | 10 % |
| Le programme de fidélité du site | 7 % |
| Autres | 4 % |
| La nouveauté des produits | 4 % |
- Cartes graphiques 18e/53
- Consommables & Accessoires 39e/117
- Imprimantes 24e/76
- Scanners 16e/50
Coordonnées|
Adresse du siège social InkClub ABBoîte postale 23027 SE-750 23 UPPSALA SUÈDE Numéro RCS FR64500687116 |
Service clientèle . Adresse e-mail :. Ouverture : du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 . Informations :Le contact avec le service clientèle se fait uniquement par mail. |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait 1 point(s)-retrait en réseau tiers :La Poste |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine |
Délai de livraison . 48h . 4 jours |
Coût de livraison . Payant : 4.95 € |